Top 9 Công Cụ Digital Marketing Được Áp Dụng Rộng Rãi

Kỷ nguyên kỹ thuật số mở ra đã đánh dấu bước chuyển đổi lớn trong lĩnh vực tiếp thị, không còn đi theo lối truyền thống. Tận dụng các công cụ digital marketing giúp tối ưu hóa quá trình tiếp thị cho doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn. Nhờ vào những công cụ này, khả năng tăng cường nhận thức về thương hiệu, thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng, và tạo ra nguồn doanh thu bền vững cho công ty. Cùng với WIFIM JSC tìm những công cụ về digital marketing phổ biến nhất hiện nay qua bài viết sau nhé!

Tìm hiểu về công cụ digital marketing 

Tiếp thị kỹ thuật số hay còn được gọi là digital marketing là hình thức quảng bá sản phẩm và tiếp cận đối tượng khách hàng thông qua các nền tảng kỹ thuật số như internet, mạng xã hội, và các phương tiện truyền thông trực tuyến. Phương pháp này chú trọng vào tương tác của đối tượng mục tiêu trên các nền tảng số và cung cấp một cách tiếp cận linh hoạt và hiện đại, khác biệt so với chiến lược tiếp thị truyền thống.

Các công cụ tiếp thị trực tuyến đặc trưng bởi khả năng sử dụng internet nhằm tăng cường hiệu suất so với phương pháp tiếp thị truyền thống. Đa dạng và phong phú, các công cụ tiếp thị điện tử được thiết kế để đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của doanh nghiệp trong việc tương tác với khách hàng.

Các công cụ Digital marketing phổ biến 

Website marketing

Website marketing là việc sử dụng website của một doanh nghiệp như một công cụ chính trong chiến lược tiếp thị và quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của họ. Cụ thể, website marketing bao gồm các hoạt động như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trực tuyến, tạo nội dung hấp dẫn, xây dựng trải nghiệm người dùng tốt và thúc đẩy tương tác trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Mục tiêu của website marketing là tạo ra một website thu hút và giữ chân người dùng, đồng thời chuyển đổi họ từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu tiếp thị của mình, hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu, và xây dựng một website phản ánh thương hiệu và giá trị cốt lõi của họ.

Website marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra một bản mô tả trực quan và chuyên nghiệp về sản phẩm và dịch vụ của họ, mà còn giúp họ tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo ra cơ hội bán hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

SEO 

SEO hay còn gọi là “ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm” là một trong những công cụ digital marketing quan trọng ngày nay, kết hợp nhiều phương pháp để đưa website lên cao trong kết quả tìm kiếm. Đây là sự chọn lựa của nhiều doanh nghiệp, đối với SEO chi phí khá hợp lý và khả năng hiệu quả bền vững lâu dài.

Công cụ SEO mang lại lợi ích là tối ưu hóa tỷ lệ lợi nhuận so với chi phí đầu tư còn được biết đến là “ROI”. Sử dụng SEO Web giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng và hiểu rõ hơn về hành vi của họ. Nhờ vào những thông tin này, doanh nghiệp có thể thực hiện các cải tiến về các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng tốt về những nhu cầu của khách hàng.

SEM 

SEM trong tiếng Việt được biết đến rộng rãi là “tiếp thị trên công cụ tìm kiếm”. Đây là một hoạt động tiếp thị kết hợp nhiều phương pháp khác nhau nhằm mục đích đưa website lên đầu kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút người dùng truy cập vào trang web của bạn. Bằng cách này, do tâm lý của người tìm kiếm thường là thăm thú các trang web ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm, thường là 10 bài đầu tiên, SEM giúp tăng cơ hội thu hút lượng truy cập đến website của bạn.

Các nền tảng mạng xã hội – Social marketing 

Social Media Marketing là một công cụ quảng cáo phổ biến được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng trong chiến lược tiếp thị hiện đại. Hoạt động này tập trung vào việc quảng bá thông tin trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Với sự gia tăng về nhiều dùng ở nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, và đặc biệt là TikTok các mạng xã hội này phát triển mạnh mẽ tạo ra cơ hội rất lớn cho ngành cho marketing online.

Social Media mang lại lợi ích của sự tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp hiểu rõ hơn về hành vi và đánh giá của khách hàng để cung cấp dịch vụ phù hợp. Bằng cách này, Social Media không chỉ hỗ trợ xây dựng thương hiệu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà còn thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web, thúc đẩy doanh số bán hàng và tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tiếp thị nội dung – Content marketing 

Khi nói đến digital marketing không thể bỏ qua Content marketing. Ngay cả khi thế giới trở nên số hoá nội dung vẫn giữ vai trò quan trọng và yêu cầu sự đầu tư đầy kỹ lưỡng.

Công cụ tìm kiếm của Google và Facebook đang ngày càng dựa vào chất lượng nội dung để đề xuất cho người dùng. Do đó, việc đầu tư vào content marketing, tạo ra những nội dung chất lượng và hấp dẫn để thu hút người dùng, trở nên vô cùng quan trọng.

Dù sử dụng các công cụ hay tham gia vào các hoạt động khác trong lĩnh vực digital marketing, vai trò của content vẫn luôn là không thể phủ nhận.

Quảng cáo Google và Facebook 

Quảng cáo trên Facebook và Google là những công cụ digital marketing phổ biến mà nhiều doanh nghiệp sử dụng. Đây là các dịch vụ thương mại do Facebook và Google cung cấp, nhằm ưu tiên vị trí hiển thị cho các quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, và thương hiệu, giúp chúng lên top đầu trong kết quả tìm kiếm.

Một số lợi ích khi sử dụng các công cụ quảng cáo này bao gồm việc quảng cáo hiển thị trong khoảng thời gian nhất định, đồng thời thông điệp quảng cáo được hiển thị chính xác theo từ khóa được chọn. Quảng cáo cũng có thể được định danh và hiển thị theo khu vực, quốc gia, hoặc toàn cầu tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và tăng cơ hội thu hút sự chú ý từ khách hàng mục tiêu.

Email marketing 

Email Marketing là một công cụ digital marketing vô cùng hiệu quả và đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Để thực hiện chiến lược email marketing một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần duy trì và cập nhật dữ liệu khách hàng, liên tục nghiên cứu thị trường, và đặc biệt là thiết kế website một cách chặt chẽ.

Công cụ Email Marketing mang lại nhiều lợi ích, bao gồm khả năng nhắm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và phạm vi tiếp cận linh hoạt. Ngoài ra, nó còn giúp chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng một cách dễ dàng. Khả năng tự động hóa trong Email Marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra trải nghiệm thuận lợi cho khách hàng mà không gây khó chịu.

Mobile marketing 

Điện thoại đã trở thành một người bạn không thể thiếu trong cuộc sống của rất nhiều người và khả năng thực hiện nhiều hoạt động qua điện thoại di động ngày càng phổ biến.

Các hình thức Mobile Marketing phổ biến và hiệu quả ngày nay:

• SMS (Short Message Service): Gửi tin nhắn ngắn trực tiếp đến điện thoại di động của người dùng.
• Push Notifications: Thông báo đẩy, thông báo trực tiếp tới điện thoại từ ứng dụng hoặc trang web.
• WAP (Wireless Application Protocol): Sử dụng giao thức ứng dụng không dây để cung cấp dịch vụ trực tiếp qua điện thoại di động.
• App-based Marketing: Tiếp thị bên trong ứng dụng di động, quảng cáo hoặc thông điệp trực tiếp trong các ứng dụng.
• Mobile Search Ads: Quảng cáo tìm kiếm di động, xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên điện thoại.
• Sử dụng mã QR code: Sử dụng mã vạch hai chiều để dẫn người dùng đến nội dung hoặc trang web cụ thể.
• In-game Mobile Marketing: Tiếp thị trực tiếp trong các trò chơi di động.

Những chiến lược này giúp doanh nghiệp tận dụng sự phổ biến và tiện ích của điện thoại di động để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

Pay Per Click (PPC) 

Quảng cáo trả phí theo click (Pay per click – PPC) là một hình thức quảng cáo trực tuyến, trong đó các nhà quảng cáo hoặc doanh nghiệp không phải trả tiền cho lượt hiển thị mà chỉ trả phí dựa trên mỗi lượt nhấp chuột của người dùng vào quảng cáo của họ. Đơn giản như việc trả tiền mỗi khi có người nhấp vào quảng cáo.

PPC là một phương tiện quảng cáo trực tuyến phổ biến và hiệu quả, giúp cải thiện vị trí của website hoặc ứng dụng trên công cụ tìm kiếm. Việc đo lường hiệu suất cũng rất dễ dàng. Google Ads là một trong những nền tảng PPC phổ biến nhất để triển khai chiến lược này.

Cơ chế hoạt động của PPC là các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho các từ khóa liên quan đến website hoặc ứng dụng của họ. Họ chỉ phải trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo, có thể là hình ảnh hiển thị hoặc chuyển hướng người nhấp vào một trang web cụ thể.

Triển khai công cụ digital marketing uy tín với WIFIM JSC 

Hy vọng qua bài biết bài này giúp bạn hiểu thêm về 9 công cụ phổ biến trong lĩnh vực Digital Marketing giúp bạn phân loại và so sánh hiệu quả của chúng so với các phương tiện truyền thống. Trong thế giới số ngày nay nhờ những công cụ này mà bạn có thể triển khai một cách dễ dàng. 

Tại WIFIM JSC, chúng tôi cung cấp và triển khai các dịch vụ Digital Marketing để giúp bạn xây dựng trang web hướng tới từng khách hàng của bạn. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thành thạo về ứng dụng của các công cụ. Hãy đến với WIFIM JSC để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho website của bạn.