Dịch vụ thiết kế App mobile chuyên nghiệp theo yêu cầu

Sự phát triển của công nghệ số đã thúc đẩy việc sử dụng smartphone ngày càng phổ biến. Và không ngạc nhiên khi kinh doanh trên điện thoại thông minh đang trở thành một lĩnh vực đầy hứa hẹn. Do đó, dịch vụ làm app mobile trên điện thoại di động trở nên cần thiết hơn bao giờ hết khi doanh nghiệp muốn tiếp cận và tương tác với một lượng khách hàng tiềm năng thông qua các ứng dụng trực tuyến.

Thiết kế App mobile là gì?

Thiết kế ứng dụng di động, hay còn được gọi là thiết kế app mobile, là quá trình tạo ra ứng dụng chạy trên các thiết bị di động như smartphone và tablet. Các ứng dụng này thường được sử dụng để giải quyết các vấn đề kinh doanh, bao gồm bán hàng, cung cấp thông tin ưu đãi, giảm giá, sản phẩm, dịch vụ, và nhiều hơn nữa. Chúng thường được phát triển để chạy trên các hệ điều hành như iOS và Android. Người dùng có thể tải ứng dụng và sử dụng chúng để truy cập thông tin, sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Để tạo ra các ứng dụng di động có giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích, doanh nghiệp thường thuê các công ty chuyên nghiệp để hỗ trợ trong quá trình phát triển và thiết kế.

Thiết kế App mobile – Xu hướng thị trường 

Trong lĩnh vực thiết kế ứng dụng di động, không ngừng xuất hiện những xu hướng mới điều chỉnh cách chúng ta tiếp cận và tương tác với người dùng. Dưới đây là những xu hướng thị trường mới nhất trong thiết kế ứng dụng di động:

Quy trình tiếp cận khách hàng hoàn chỉnh

• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX): Tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm người dùng từ khi họ tìm kiếm và tải ứng dụng cho đến khi họ sử dụng nó.
• Tích hợp tính năng liên lạc: Tạo ra các cơ chế liên lạc hiệu quả như chatbot, email marketing và push notification để tiếp cận khách hàng một cách cá nhân hóa.
• Phân tích dữ liệu và phản hồi: Sử dụng công nghệ phân tích dữ liệu để hiểu rõ hành vi và nhu cầu của người dùng, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng.

Chương trình bán hàng tuyệt hảo

• Tạo ra trải nghiệm mua hàng tốt nhất: Xây dựng giao diện mua hàng thân thiện và dễ sử dụng, cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và hấp dẫn.
• Khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn: Thiết kế các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi để thu hút và giữ chân khách hàng.
• Hệ thống thanh toán an toàn và thuận tiện: Cung cấp nhiều phương thức thanh toán và đảm bảo tính bảo mật của thông tin thanh toán.

Nhiều kịch bản chăm sóc khách hàng tự động

• Chatbot thông minh: Sử dụng chatbot để giải đáp các câu hỏi thường gặp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm kiếm và mua hàng.
• Email marketing tự động: Tạo ra các chiến dịch email tự động để gửi thông tin mới nhất, khuyến mãi và thông điệp cá nhân hóa đến khách hàng.
• Tương tác qua các nền tảng: Tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội và ứng dụng tin nhắn để tương tác với khách hàng một cách tự động và hiệu quả.

 Chương trình khách hàng thân thiết  

• Hệ thống tích điểm: Xây dựng chương trình tích điểm để khuyến khích và thưởng cho khách hàng trung thành.
• Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng VIP: Tạo ra các ưu đãi và trải nghiệm độc quyền cho những khách hàng trung thành và có đóng góp lớn vào doanh thu của ứng dụng.
• Giao diện cá nhân hóa: Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa bằng cách hiển thị thông tin, sản phẩm và ưu đãi phù hợp với từng khách hàng cụ thể.

Quy trình thiết kế Mobile App 

Quy trình thiết kế và triển khai dịch vụ  Mobile App bao gồm nhiều bước quan trọng để đảm bảo rằng ứng dụng được phát triển một cách hoàn hảo và đáp ứng được nhu cầu của người dùng cũng như mục tiêu kinh doanh.

Lập kế hoạch chiến lược 

Trước khi bắt đầu thiết kế, việc đặt ra mục tiêu cụ thể và hiểu rõ đối tượng người dùng sẽ giúp xác định hướng đi cho dự án. Phân tích thị trường giúp hiểu rõ bối cảnh cạnh tranh và các cơ hội phát triển.

Tạo mẫu khung hoàn chỉnh 

Wireframe là công cụ hữu ích để biểu diễn cấu trúc và luồng làm việc của ứng dụng một cách rõ ràng và tổng quan. Nó giúp nhóm thiết kế và phát triển hiểu rõ về các yêu cầu chức năng và giao diện người dùng.

Tiến hành thiết kế 

Tạo giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX). Quá trình này tập trung vào việc tạo ra một giao diện thân thiện và dễ sử dụng cho người dùng. UI/UX designers sẽ tạo ra các bản thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng khi sử dụng ứng dụng.

Khách hàng phê duyệt

Khách hàng sẽ phản hồi sau khi hoàn thành các bước trên, điều này giúp người dùng thử nghiệm giúp đảm bảo rằng các yêu cầu và mong muốn của họ được đáp ứng đúng cách.

Đảm bảo khách hàng hài lòng với thiết kế và chức năng của ứng dụng.

Phát triển ứng dụng 

WIFIM JSC sẽ bắt đầu viết mã và triển khai các tính năng dựa trên các yêu cầu và thiết kế đã được phê duyệt.

Chạy thử nghiệm ứng dụng

Quá trình kiểm thử đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động một cách mượt mà và không gặp phải các vấn đề kỹ thuật hay lỗi không mong muốn.

Khởi động chạy ứng dụng 

Cuối cùng, ứng dụng sẽ được triển khai và công bố trên cửa hàng ứng dụng để người dùng có thể trải nghiệm và sử dụng.

Tiêu chuẩn dịch vụ mobile app theo yêu cầu

• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tính năng thiết yếu: Đảm bảo rằng trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa và các tính năng quan trọng của ứng dụng được phát triển một cách hiệu quả.
• Khung app phải phù hợp với kích thước thiết bị: Thiết kế khung giao diện để hiển thị phù hợp với các kích thước màn hình khác nhau của các thiết bị di động.
• Các liên kết / Nút có kích thước chuẩn: Tạo ra các liên kết và nút trên ứng dụng với kích thước phù hợp, giúp người dùng dễ dàng thao tác mà không gặp khó khăn.
• Tốc độ truy cập và thao tác mượt mà: Đảm bảo rằng ứng dụng có tốc độ truy cập nhanh và thao tác mượt mà, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thấu hiểu trải nghiệm người dùng (UX): Khi phát triển dịch vụ thiết kế ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng, cần phải hiểu rõ trải nghiệm người dùng trong lĩnh vực đó để đảm bảo rằng các tính năng và module được xây dựng đầy đủ và thông minh.
• Hỗ trợ trên nhiều hệ điều hành: Đảm bảo rằng ứng dụng có thể phát triển một cách mượt mà trên cả hai hệ điều hành iOS và Android, điều này rất quan trọng đối với thành công của một người thiết kế ứng dụng di động.

Dịch vụ thiết kế App chuyên nghiệp tại WIFIM JSC

WIFIM JSC  là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp nền tảng ứng dụng di động và phần mềm, với nhiều năm kinh nghiệm hợp tác với các doanh nghiệp lớn trên thị trường.

WIFIM JSC tạo ra sự khác biệt bằng cách tập trung vào việc áp dụng công nghệ vào nhiều lĩnh vực trên thị trường, dựa trên những giá trị nền tảng cốt lõi,

• Mã nguồn hiện đại, công nghệ cao: Chúng tôi sở hữu nền tảng công nghệ lập trình hiện đại và có kinh nghiệm phát triển phần mềm cho các thị trường trên toàn cầu.
• Tối ưu trải nghiệm người dùng: Chúng tôi thấu hiểu hành vi của người dùng và thiết kế ứng dụng với giao diện mượt mà, lôi cuốn và thân thiện.
• Bảo mật dữ liệu cực cao: Chúng tôi đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn với các biện pháp bảo mật cực kỳ chặt chẽ.

Dịch vụ làm app mobile của chúng tôi được thực hiện theo quy trình rõ ràng và hướng tới chất lượng sản phẩm tối ưu nhất, đảm bảo đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Hãy đặt niềm tin vào chúng tôi để phát triển ứng dụng di động của bạn một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ làm mobile app 

Tại sao tôi cần một mobile app cho doanh nghiệp của mình?

Việc sở hữu một ứng dụng di động có thể đem lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Tăng cường năng suất của nhân viên bằng cách cung cấp một kênh truy cập dễ dàng và linh hoạt đến thông tin công việc và hồ sơ khách hàng. Tăng lợi nhuận bằng cách cung cấp một phương tiện tiếp cận tiện lợi cho khách hàng, tăng doanh số bán hàng và doanh thu. Ngoài ra, nó cũng giúp quản lý tác vụ nhanh chóng và dễ dàng hơn, tự động hóa các quy trình làm việc và cải thiện năng suất. Bằng cách phân tích dữ liệu từ ứng dụng, doanh nghiệp có thể nhận được thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng và từ đó cải thiện dịch vụ và sản phẩm. 

Làm thế nào để bắt đầu làm một mobile app cho doanh nghiệp của mình?

Để bắt đầu phát triển một ứng dụng di động cho doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tuân theo các bước sau:

Xác định mục tiêu và lý do tạo app: Đầu tiên, xác định rõ mục tiêu và lý do chính mà bạn muốn tạo ứng dụng. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp một kênh tiếp cận tiện lợi cho khách hàng, tăng cường năng suất của nhân viên, hoặc mở rộng thị trường cho sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Lên ý tưởng cho ứng dụng: Dựa trên mục tiêu đã xác định, bắt đầu lên ý tưởng cho ứng dụng của bạn. Xác định các tính năng chính mà bạn muốn bao gồm trong ứng dụng và cách thức mà nó sẽ giải quyết vấn đề hoặc cung cấp giá trị cho người dùng.

Xác định lại ý tưởng cuối cùng và đối tượng: Sau khi có được một số ý tưởng ban đầu, hãy đánh giá và xác định lại ý tưởng cuối cùng của bạn. Đồng thời, xác định rõ đối tượng mục tiêu của ứng dụng, bao gồm đặc điểm và nhu cầu của họ.

Nghiên cứu thị trường và đảm bảo có nhiều người dùng: Trước khi bắt đầu phát triển, hãy nghiên cứu thị trường để đảm bảo rằng có một thị trường đủ lớn cho ứng dụng của bạn và rằng có nhu cầu từ đối tượng mục tiêu. Điều này có thể bao gồm việc tiến hành khảo sát, nghiên cứu thị trường, và phân tích cạnh tranh.

Tôi có thể yêu cầu thêm tính năng mới cho mobile app trong quá trình phát triển không?

Tất nhiên, trong quá trình phát triển ứng dụng di động, bạn có thể yêu cầu thêm các tính năng mới. Điều này giúp đảm bảo rằng ứng dụng của bạn luôn cập nhật và đáp ứng được nhu cầu người dùng một cách linh hoạt và hiệu quả.

Sau khi hoàn thành, tôi cần phải làm gì để mobile app có thể được phát hành trên các nền tảng như App Store hay Google Play?

Khi hoàn thành, bạn cần đưa ứng dụng lên các nền tảng như App Store hoặc Google Play. Thời gian chờ đợi để ứng dụng được phê duyệt và đăng tải sẽ thay đổi tùy thuộc vào nền tảng cụ thể mà bạn chọn.

 Làm thế nào để đảm bảo tính bảo mật cho mobile app của mình?

• Chủ động với quản lý bản vá: Đảm bảo rằng ứng dụng của bạn luôn được cập nhật với các bản vá bảo mật mới nhất. Theo dõi và triển khai các bản vá ngay khi chúng có sẵn từ nhà cung cấp nền tảng hoặc các bên thứ ba đáng tin cậy.
• Triển khai các biện pháp kiểm soát ủy quyền và xác thực mạnh mẽ: Sử dụng các biện pháp kiểm soát ủy quyền và xác thực mạnh mẽ để đảm bảo rằng chỉ những người dùng được phép mới có thể truy cập vào các tính năng và dữ liệu nhạy cảm của ứng dụng.
• Bảo mật kết nối cơ sở dữ liệu: Đảm bảo rằng các kết nối giữa ứng dụng di động và cơ sở dữ liệu được mã hóa và bảo mật. Sử dụng các giao thức kết nối an toàn như HTTPS để ngăn chặn các cuộc tấn công gián điệp và đánh cắp dữ liệu.
• Thường xuyên theo dõi và kiểm tra các hoạt động cơ sở dữ liệu: Theo dõi và kiểm tra các hoạt động cơ sở dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn các hành vi không bình thường, bao gồm việc truy cập trái phép hoặc thay đổi dữ liệu. Điều này có thể giúp bạn phát hiện kịp thời các cuộc tấn công và xử lý chúng trước khi gây ra tổn hại lớn.