Social Marketing
Landing page nói một cách đơn giản đó chính là trang đích nhằm phục phụ cho việc SEO Google hoặc chạy Google Ads,… Làm thế nào để có một Landing page chuẩn nhất và các yếu tố hình thành nên Landing page, sẽ được trình bày chi tiết trong bài viết sau.
Landing Page là gì?
Landing Page là gì? Landing Page là một trang web được thiết kế với mục tiêu cụ thể trong các chiến dịch tiếp thị số. Đặc biệt là quảng cáo trên Google Ads hoặc mạng xã hội Facebook, Tik Tok,… Khác với trang web thông thường, landing page tập trung vào một hành động duy nhất như đăng ký thông tin, mua hàng hoặc tải tài liệu. Nhờ cấu trúc đơn giản và không có yếu tố gây xao lãng, landing page giúp tối ưu trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Với cách thiết kế tối giản nhưng hiệu quả, landing page giúp doanh nghiệp đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo và thúc đẩy hành vi khách hàng. Đây là công cụ mạnh mẽ trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng, tạo ra nền tảng tương tác cho các doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số.
Phân biệt Landing Page với Website thông thường
Một sự khác biệt rõ ràng giữa landing Page là gì? và website thông thường nằm ở chức năng và mục tiêu. Website thường chứa nhiều thông tin đa dạng và cho phép người dùng khám phá nhiều phần khác nhau. Trong khi landing page được tạo ra để đạt một mục tiêu duy nhất, thường là khuyến khích người dùng thực hiện một hành động cụ thể. Một số lý do bạn nên chọn landing page thay vì website bao gồm:
- Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi: Landing page giúp loại bỏ các yếu tố gây xao lãng, giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc tập trung vào một hành động duy nhất.
- Chi phí và thời gian thiết kế: So với website, việc thiết kế và triển khai Landing Page nhanh hơn và ít tốn kém.
- Tăng khả năng theo dõi: Bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo cụ thể khi sử dụng landing page.
Các loại Landing Page phổ biến
Landing Page là gì? Landing page không chỉ có một hình thức duy nhất mà được chia thành nhiều loại dựa trên mục đích sử dụng:
Landing Pages để thu thập thông tin
Loại landing page này thường được sử dụng để thu thập thông tin cá nhân của khách hàng tiềm năng. Chẳng hạn như tên, email hoặc số điện thoại, qua các form đăng ký.
Landing Pages bán hàng
Được tối ưu hóa để khuyến khích người dùng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Loại landing page này tập trung vào việc làm nổi bật sản phẩm và lợi ích.
Landing Pages trung gian
Đây là loại landing page kết nối giữa quảng cáo hoặc bài viết và trang đích chính. Từ đó, giúp chuyển hướng người dùng một cách hiệu quả đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Làm Landing page để hỗ trợ marketing
Landing page là công cụ không thể thiếu trong chiến lược marketing. Nó giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch quảng cáo được tối ưu hóa cho một mục tiêu cụ thể. Ví dụ như từ việc tăng tỷ lệ chuyển đổi đến tăng cường nhận diện thương hiệu:
- Tăng cường hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
- Thúc đẩy hành vi mua hàng hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Cải thiện hiệu suất chiến dịch quảng cáo, đặc biệt là khi kết hợp với các nền tảng quảng cáo như Google Ads hoặc Facebook Ads.
Những yếu tố cơ bản của một Landing Page
Tiêu đề chính (Headline):
Tiêu đề là thứ đầu tiên đập vào mắt khách hàng khi họ vào trang web của bạn. Vì vậy nó đóng một vai trò rất quan trọng trong việc khách hàng có muốn tiếp tục ở lại trang web hay không. Tiêu đề “chuẩn” yêu cầu phải ngắn gọn, rõ ràng, súc tích. Và quan trọng hơn hết là phải có thông điệp, nội dung cụ thể.
Hình ảnh:
Con người thường có xu hướng bị thu hút bởi hình ảnh, ghi nhớ chúng nhiều hơn là văn bản. Do đó, Landing Page phải được đầu tư phần hình ảnh chất lượng thì mới gây được ấn tượng và trải nghiệm tốt với khách hàng. Lấy hình ảnh thực tế từ sản phẩm, dịch vụ của chính doanh nghiệp bạn để tăng tính xác thực.
Nhiều hình ảnh liên quan đến sản phẩm giúp khách hàng có cái nhìn chi tiết về sản phẩm ấy. Lưu ý hình ảnh phải được cân đối cẩn thận với văn bản để tối ưu hiệu quả. Tránh trường hợp chữ bị tiệp với hình, chữ che hình,…
Yếu tố ảnh hưởng nhất đến quyết định mua hàng
Lợi ích là những gì khách hàng nhận được khi mua sản phẩm của bạn. Tại sao họ lại phải chọn sản phẩm của bạn? Chúng là quyền lợi ảnh hưởng trực tiếp đến bản thân khách hàng nên nó được coi là yếu tố quan trọng hàng đầu khi xây dựng Landing Page. Khách hàng cần lí do và động lực để mua hàng. Cho nên bạn phải cẩn thận liệt kê những giá trị đắt giá nhất của sản phẩm. Không chỉ vậy, hãy giải thích lí do tại sao nó thực sự có lợi cho họ. Đây chính là lúc khách hàng quyết định chọn bạn hay đối thủ.
Bạn hãy trình bày rõ ràng, cụ thể và đầy thuyết phục để nâng cao tỉ lệ chuyển đổi. Bắt đầu với những câu: – Tại sao bạn nên chọn chúng tôi? – Tại sao nên mua [tên sản phẩm] – Những lợi ích khi mua [tên sản phẩm]
Mô tả về sản phẩm
Nếu khách hàng có hứng thú với sản phẩm của bạn thì đây chính là phần “ăn điểm”. Một đoạn văn bản mô tả rành mạch, chi tiết về tính năng, công dụng, thành phần của sản phẩm hoặc quy trình thực hiện dịch vụ sẽ khiến họ bị thuyết phục. Và đừng quên đi kèm những hình ảnh trực quan sinh động để tăng thêm phần thu hút.
Xây dựng độ tin cậy
Có rất nhiều cách để xây dựng lòng tin ở khách hàng và khẳng định chất lượng của doanh nghiệp, ví dụ như: lời chứng thực hoặc đánh giá của khách hàng, đóng dấu chứng nhận hoặc logo các khách hàng, phù hiệu hoặc chứng nhận bảo mật, số liệu hoặc câu chuyện thành công. Đưa ra những chứng nhận uy tín hoặc lời chứng thực từ khách hàng đã sử dụng là một trong những cách nâng cao tỉ lệ chuyển đổi hữu hiệu nhất hiện nay.
Thuyết phục khách hàng hành động (Call to action CTA):
Hãy luôn luôn nhớ rằng: Mục đích cuối cùng của Landing Page cũng là để bán hàng, chốt sales. Vì vậy, một Landing Page mà sau khi khách hàng truy cập vào xem nhưng không thực hiện bất kì hành động gì là một Landing Page chết! Call to Action (CTA) là vô cùng cần thiết và đừng quên việc kết thúc trang bằng một nút CTA. Thêm vào đó, để tối ưu khả năng chuyển đổi hãy thông minh bố trí CTA hợp lí ở khắp mọi nơi trên trang để tạo động lực khiến khách hàng hành động. Cố gắng viết ra những câu CTA thực sự thuyết phục khách hàng chính là chìa khoá thành công cho một Landing Page.
Như thế nào là một Landing page tốt
Các tiêu chuẩn để bạn tạo nên một landing page tốt và chất lượng
Tốc độ tải nhanh
Một trang web đẹp nhưng tải lâu sẽ bị tắt dù chưa hiển thị hết là một điều đáng tiếc. Vì thế nếu được, hãy giảm bớt các hiệu ứng trình bày nếu nó quá nặng và làm trang tải chậm.
Phải đảm bảo landing page tải nhanh để tăng cơ hội giữ chân khách hàng tiềm năng ở lại và đọc được nội dung của bạn.
Nội dung sát nhu cầu tìm kiếm
Nội dung của landing page phải liên quan với từ khoá làm SEO. Điều này ai cũng hiểu, nhưng đôi khi áp dụng vẫn chưa tới.
Ví dụ: thực hiện SEO từ khoá “dịch vụ SEO từ khoá”, nội dung landing page phải đề cập đến những vấn đề như: lợi ích có được sau khi sử dụng dịch vụ, các đầu công việc sẽ làm, giá cả…
Tránh việc làm loãng với các thông tin như: SEO là gì, so sánh SEO và adword. Bởi vì người xem những trang này là người đang mong muốn tìm kiếm những công ty cung cấp dịch vụ cho họ. Họ đang có nhu cầu triển khai dự án SEO, không phải người mới tìm hiểu về SEO.
Xác định rõ từ khoá, đối tượng đọc từ đầu, sẽ giúp nội dung của bạn không đi lan man.
Nội dung hay và hấp dẫn
Nội dung của bạn đã đúng với nhu cầu của người đọc. Nhưng điều đó không đảm bảo họ sẽ liên hệ với bạn, nếu nội dung đó thiếu sự hấp dẫn.
Có 10 trang web trên trang nhất kết quả của Google. Giả sử cả 10 trang này đều được nhấn vào xem. Bạn biết rằng khách hàng tiềm năng sẽ không liên hệ hết 10 công ty mà họ sẽ chọn lọc những trang nào có nội dung thu hút và phù hợp với nhu cầu của họ.
Vì thế nếu bạn thấy từ khoá lên top, có truy cập vào website mà không ai liên hệ, có thể nội dung và trình bày landing page của bạn có vấn đề thực sự.
Nhắc nhở người xem liên hệ bạn
Landing page được tạo ra để có thêm khách hàng từ website. Do đó sau khi đã trình bày rõ ràng, súc tích những lợi ích, những gì bạn có thể làm cho khách hàng, đừng quên nhắc họ liên hệ bạn.
Một đặc điểm khác biệt của landing page là bên dưới trang sẽ không điều hướng qua những trang khác.
Vì thế, chúng ta sẽ không chèn bất kỳ link nào dẫn đến trang thứ hai, thứ ba. Kế đến hãy kêu gọi họ liên hệ với bạn một cách chân thành nhất.
Tối ưu hóa SEO cho Landing Page
Tối ưu hóa từ khóa
Landing Page là gì? Để đạt hiệu quả tối ưu, bạn cần lựa chọn từ khóa liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Song song đó, cũng như nghiên cứu kỹ nhu cầu tìm kiếm của khách hàng tiềm năng. Có hai khía cạnh chính để tối ưu hóa từ khóa:
- Vị trí và mật độ từ khóa: Đặt từ khóa chính ở các vị trí quan trọng như tiêu đề (headline), mô tả meta, tiêu đề phụ, và trong nội dung chính của trang. Mật độ từ khóa nên được duy trì tự nhiên, tránh nhồi nhét từ khóa quá mức, gây mất tự nhiên cho nội dung.
- Từ khóa dài (Long-tail keywords): Từ khóa dài là những cụm từ tìm kiếm chi tiết hơn, giúp bạn tiếp cận đúng nhóm khách hàng có nhu cầu cụ thể. Các từ khóa dài thường ít cạnh tranh hơn và có xu hướng mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn vì chúng nhắm đến các mục tiêu chi tiết hơn.
Cấu trúc URL và các thẻ meta
Cấu trúc URL và các thẻ meta là những yếu tố nhỏ nhưng có ảnh hưởng rất lớn đến SEO. Để landing page là gì? và landing page của bạn có thân thiện với các công cụ tìm kiếm hay không? Hãy chú ý đến những điểm sau:
- Cấu trúc URL thân thiện với SEO: URL nên ngắn gọn, rõ ràng, chứa từ khóa chính và dễ hiểu cho cả người dùng lẫn công cụ tìm kiếm. Ví dụ: thay vì sử dụng URL dạng “website.com/pageid=12345,” hãy chọn URL dạng “website.com/tieu-de-landing-page.”
- Viết thẻ meta hiệu quả: Thẻ meta title và meta description là hai yếu tố mà công cụ tìm kiếm sẽ sử dụng để hiển thị trang của bạn trong kết quả tìm kiếm. Đảm bảo tiêu đề và mô tả đều chứa từ khóa chính và truyền tải thông điệp rõ ràng, hấp dẫn người dùng nhấp vào trang.
Tối ưu hóa nội dung đa phương tiện
Nội dung đa phương tiện, bao gồm hình ảnh và video, có thể giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và giữ họ ở lại trang lâu hơn. Tuy nhiên, nếu không được tối ưu hóa, chúng có thể làm giảm tốc độ tải trang và ảnh hưởng tiêu cực đến SEO.
- Tối ưu hóa hình ảnh và video: Đảm bảo các hình ảnh và video trên landing page có kích thước phù hợp và đã được nén để giảm dung lượng, giúp trang tải nhanh hơn. Sử dụng thẻ alt cho hình ảnh để cung cấp mô tả rõ ràng và chứa từ khóa liên quan, hỗ trợ tìm kiếm hình ảnh trên thanh tìm kiếm.
- Sử dụng Schema Markup: Schema markup là một đoạn mã giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về nội dung trên landing page của bạn. Việc sử dụng schema có thể giúp cải thiện sự xuất hiện của trang trong kết quả tìm kiếm. Đặc biệt là trong các rich snippets (các đoạn trích đặc biệt xuất hiện trên Google).
Tốc độ tải trang và tối ưu trên thiết bị di động
Landing Page là gì? Tốc độ tải trang và khả năng tương thích với thiết bị di động là những yếu tố không thể bỏ qua khi tối ưu hóa SEO. Google và các công cụ tìm kiếm khác ngày càng ưu tiên các trang có tốc độ tải nhanh và thân thiện với thiết bị di động.
- Sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ: Các công cụ như Google PageSpeed Insights có thể giúp bạn kiểm tra và đánh giá tốc độ tải của landing page. Dựa vào các chỉ số này, bạn có thể điều chỉnh các yếu tố gây chậm trễ như mã nguồn, hình ảnh, hoặc script không cần thiết.
- Thiết kế landing page chuẩn mobile: Với ngày càng nhiều người dùng truy cập internet qua thiết bị di động, một landing page thân thiện với mobile là điều bắt buộc. Hãy đảm bảo trang của bạn dễ đọc, dễ tương tác và không bị lỗi hiển thị trên các màn hình nhỏ.
Phân tích các Landing Page thành công
Học hỏi từ các case study về landing page là gì và xem vào sự thành công của họ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kiến thức này. Chẳng hạn như cách thức tối ưu hóa và xây dựng một landing page hiệu quả. Ngay dưới đây là một số case study về landing page vô cùng thành công của các thương hiệu nổi tiếng:
Case Study: Airbnb Landing Page
Airbnb nổi tiếng với khả năng thiết kế landing page tập trung vào việc thúc đẩy hành động cụ thể từ người dùng. Airbnb sử dụng các nút CTA rõ ràng và bắt mắt như “Trở thành một Host” hoặc “Tìm chỗ ở”. Các CTA này được đặt ngay đầu trang và nhắc lại xuyên suốt để dẫn dắt người dùng thực hiện hành động.
Hơn nữa, Airbnb sử dụng hình ảnh chất lượng cao, tập trung vào các trải nghiệm thực tế của khách hàng. Hình ảnh này không chỉ minh họa về dịch vụ mà còn kích thích cảm xúc, giúp người dùng dễ dàng hình dung mình trong các trải nghiệm đó.
Case Study: Shopify Landing Page
Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, với landing page thiết kế nhằm thu hút các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến. Họ cung cấp nhiều phiên bản landing page tùy thuộc vào ngành nghề và quy mô doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và tăng tính tương tác với khách hàng mục tiêu.
Shopify sử dụng chiến lược nhấn mạnh sự thành công của khách hàng thông qua các lời chứng thực và ví dụ thực tế. Điều này giúp củng cố niềm tin, thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng họ cũng có thể thành công với Shopify.
Case Study: Unbounce Landing Page
Landing Page là gì? Unbounce là nền tảng nổi tiếng về việc cung cấp công cụ tạo landing page mà không cần lập trình viên. Nhờ vào việc tạo ra yếu tố khẩn cấp (Urgency) như đếm ngược thời gian, làm cho các chiến dịch khuyến mãi đặc biệt có cảm giác khẩn cấp. Từ đó, hành vi tiêu dùng hay quyết định mua hàng của người xem sẽ được thúc đẩy hành động nhanh hơn.
Ngoài ra, các yếu tố như bài đánh giá, case study và form đăng ký đơn giản làm tăng khả năng tương tác của khách hàng. Unbounce cũng cung cấp thông tin chi tiết về các lợi ích, kết hợp với các yếu tố thiết kế trực quan để tạo ra một trải nghiệm người dùng mượt mà.
Việc tối ưu hóa landing page không chỉ là về thiết kế và nội dung mà còn là về trải nghiệm người dùng (UX-UI) và SEO. Bằng cách áp dụng các yếu tố cơ bản mà WIFIM JSC cung cấp vừa rồi, bạn có thể xây dựng một landing page hiệu quả. Từ đó, nó hỗ trợ tối đa cho chiến lược marketing và tăng tỷ lệ chuyển đổi trong câu chuyện kinh doanh ngày nay.
