Dịch vụ marketing quảng cáo trên sàn thương mại điện tử

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành kênh bán hàng chủ lực cho nhiều doanh nghiệp. Để tận dụng tối đa tiềm năng của các sàn này, dịch vụ marketing quảng cáo trên các sàn TMĐT đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Các dịch vụ này giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, xây dựng thương hiệu, và thu hút khách hàng mục tiêu thông qua các chiến lược quảng cáo thông minh.

Bảng giá dịch vụ marketing sàn thương mại điện tử

MARKETING SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Nhóm công việcMô tả công việcMarketing Sàn TMDT Cơ BảnMarketing Sàn Sàn TMDT ChuẩnMarketing Sàn TMDT Tối ưuMarketing Sàn TMDT Phát triểnMarketing Sàn TMDT VIP
Thông tin dịch vụ
Chi phí6.000.000 / 1 Tháng8.000.000 / 1 Tháng12.000.000 / 1 Tháng16.000.000 / 1 ThángLiên hệ
Doanh thu đề xuất<100.000.000 / tháng< 200.000.000 / tháng< 500.000.000 / tháng< 1.000.000.000 / thángLiên hệ
Chiến lược
Lên kế hoạch công Việc thángLiên hệ
Báo cáo xu hướng nội dung thángLiên hệ
Phân tích đối thủ
Báo cáo dữ liệu ngànhLiên hệ
Báo cáo dữ liệu sản phẩmLiên hệ
Quản Lý Kênh Marketing
Plan lịch contentLiên hệ
Sản xuất nội dung kênh581115Liên hệ
Tham Gia Chương Trình TMDTLiên hệ
Quản Lý Công Cụ MarketingLiên hệ
Quảng Cáo SànTối đa 5 Chiến dịchTối đa 8 Chiến dịchTối đa 14 Chiến dịchTối đa 30Liên hệ
Tư vấn Marketing ngoại sànLiên hệ
Hỗ trợ Livestream1 Phiên2 Phiên3 Phiên5 PhiênLiên hệ
Thiết Lập Mã Giảm Giá TMDTLiên hệ
Phát Triển Shop
Phân Tích Bán HàngLiên hệ
Phân Tích Hiệu Quả Hoạt ĐộngLiên hệ
Nhiệm vụ Người BánLiên hệ
Tiêu Chí ShopLiên hệ
Hỗ trợ vận hành
Vận ChuyểnKhôngKhôngLiên hệ
Quản Lý Đơn HàngKhôngKhôngLiên hệ
Quản Lý Tài ChínhKhôngKhôngLiên hệ
Quản Lý Chăm Sóc Khách HàngKhôngLiên hệ
Tư Vấn Đa KênhLiên hệ

Tìm hiểu về quảng cáo sàn thương mại điện tử

 Tìm hiểu về quảng cáo sàn thương mại điện tử
Tìm hiểu về quảng cáo sàn thương mại điện tử

Quảng cáo trên sàn thương mại điện tử là một hình thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của các nhà bán hàng thông qua các công cụ và tính năng quảng cáo mà sàn cung cấp. Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, và TikTok Shop đều cung cấp các hình thức quảng cáo đa dạng, từ quảng cáo sản phẩm, quảng cáo trên trang chủ, đến các chiến dịch khuyến mãi, livestream, và nhiều hình thức khác.

Quảng cáo trên các sàn giúp tăng độ hiển thị của sản phẩm, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, và thúc đẩy người tiêu dùng thực hiện hành động mua sắm.

Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm

Đây là một trong những hình thức quảng cáo phổ biến trên các sàn thương mại điện tử. Khi người dùng tìm kiếm sản phẩm, những quảng cáo trả tiền sẽ xuất hiện trên các vị trí ưu tiên, giúp sản phẩm của nhà bán lẻ được chú ý ngay từ kết quả tìm kiếm. Các hình thức quảng cáo này có thể là:

  • Quảng cáo từ khóa: Quảng cáo sản phẩm xuất hiện khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan.
  • Quảng cáo sản phẩm nổi bật: Các sản phẩm được ưu tiên hiển thị trên các trang danh mục hoặc trang tìm kiếm.

Quảng cáo hiển thị (Display Ads)

Các quảng cáo hiển thị trên sàn thương mại điện tử thường xuất hiện dưới dạng banner, pop-up, hoặc video ngắn trên các trang chủ, trang danh mục sản phẩm, và các trang chi tiết sản phẩm. Đây là phương thức giúp nhà bán hàng quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng tiềm năng ngay khi họ duyệt các trang trên nền tảng.

Ví dụ: Shopee, Lazada cung cấp các vị trí quảng cáo banner ngay trên trang chủ hoặc các danh mục sản phẩm phổ biến. Những quảng cáo này dễ dàng thu hút sự chú ý của người mua sắm.

Quảng cáo livestream

Livestream đã trở thành một xu hướng mạnh mẽ trong thương mại điện tử. Các nhà bán hàng có thể quảng bá sản phẩm trực tiếp qua các buổi phát sóng trực tiếp trên các sàn thương mại điện tử. Livestream không chỉ giúp giới thiệu sản phẩm, mà còn tạo cơ hội để tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và khuyến mãi trong thời gian thực.

Shopee, Lazada, và Sendo đều cung cấp nền tảng livestream cho người bán. Các buổi livestream thường đi kèm với các chương trình giảm giá đặc biệt, thu hút lượng lớn người xem và khách hàng mua hàng ngay khi đang xem buổi phát sóng.

Quảng cáo khuyến mãi, giảm giá

Các chương trình khuyến mãi, giảm giá cũng là một công cụ quảng cáo cực kỳ hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử. Các nhà bán hàng có thể chạy các chiến dịch giảm giá, tặng mã ưu đãi hoặc tổ chức các sự kiện giảm giá để kích thích người tiêu dùng mua sắm. Những chương trình này có thể được quảng bá thông qua:

  • Quảng cáo Flash Sale: Các chương trình giảm giá trong thời gian ngắn, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng vào những thời điểm cụ thể.
  • Mã giảm giá: Các mã giảm giá hoặc voucher giúp khuyến khích người tiêu dùng mua hàng ngay lập tức.

Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và Tiki đều có tính năng thông báo khuyến mãi, giúp sản phẩm của nhà bán lẻ được quảng bá đến khách hàng trong các chương trình giảm giá lớn.

Quảng cáo KOL (Key Opinion Leaders) và influencer marketing

Một hình thức quảng cáo ngày càng phổ biến trên các sàn thương mại điện tử là hợp tác với các KOL (Người có ảnh hưởng) hoặc influencer để quảng bá sản phẩm. Các influencer thường có lượng người theo dõi lớn và sự tin tưởng nhất định từ cộng đồng, giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng.

Ví dụ: TikTok Shop, Shopee, và Lazada thường xuyên hợp tác với các KOL để chạy các chiến dịch quảng bá sản phẩm trong các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc livestream.

Quảng cáo với các tính năng sáng tạo (Branded Effects, Hashtag Challenges)

Các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop và Shopee cho phép các nhà bán hàng tạo các chiến dịch quảng cáo sáng tạo như branded effects (hiệu ứng độc quyền của thương hiệu) hoặc hashtag challenges (thử thách hashtag) để thu hút sự tham gia của người dùng. Những hình thức này không chỉ giúp tăng độ tương tác mà còn tạo ra sự lan tỏa mạnh mẽ nhờ vào khả năng chia sẻ và sáng tạo nội dung của người dùng.

Ví dụ: TikTok Shop cho phép các thương hiệu tạo ra hashtag challenges hoặc sử dụng branded effects để người dùng có thể tham gia và tạo nội dung gắn liền với sản phẩm.

Quảng cáo các sàn thương mại điện tử

Quảng cáo các sàn thương mại điện tử
Quảng cáo các sàn thương mại điện tử

Marketing Tiktok shop

TikTok Shop đang trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử tiềm năng, đặc biệt là với thế hệ Z và các nhóm đối tượng trẻ tuổi. Các chiến dịch quảng cáo trên TikTok Shop mang lại sự tương tác cao nhờ vào tính chất giải trí và sáng tạo của nền tảng này. Các hình thức quảng cáo chủ yếu bao gồm:

  • In-Feed Ads: In-Feed Ads là các quảng cáo xuất hiện trong phần “For You” trên TikTok, nơi người dùng lướt qua các video do thuật toán của TikTok đề xuất. Những quảng cáo này có thể bao gồm video ngắn, kéo dài từ 5 đến 60 giây, và được thiết kế để người dùng dễ dàng tương tác, như “thích”, “bình luận”, hoặc chia sẻ.
  • Brand Takeover: Brand Takeover là hình thức quảng cáo mà thương hiệu chiếm lĩnh toàn bộ không gian hiển thị của TikTok khi người dùng vừa mở ứng dụng. Quảng cáo này có thể là video hoặc hình ảnh động, giúp thương hiệu thu hút sự chú ý ngay lập tức.
  • Branded Hashtag: Quảng cáo bằng hashtag của thương hiệu cho phép người dùng tham gia vào các thử thách hoặc chiến dịch do thương hiệu tạo ra. Đây là một cách mạnh mẽ để xây dựng cộng đồng và khuyến khích người dùng tạo ra nội dung gắn liền với sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.
  • TopView Ad: TopView là hình thức quảng cáo hiển thị toàn màn hình ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok. Đây là một trong những dạng quảng cáo có mức độ tương tác cao và giúp thương hiệu tạo dựng ấn tượng mạnh mẽ ngay từ đầu.
  • Branded Effects: Branded Effects là các hiệu ứng đặc biệt được TikTok thiết kế cho người dùng khi quay video. Các thương hiệu có thể tạo ra các bộ lọc, hiệu ứng, hoặc stickers đặc trưng, giúp người dùng dễ dàng sáng tạo nội dung và gia tăng sự kết nối với thương hiệu.

Marketing Shopee

Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam và Đông Nam Á, với nhiều chiến dịch quảng cáo đặc sắc. Các hình thức quảng cáo của Shopee bao gồm:

  • Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm: Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm giúp các nhà bán lẻ đưa sản phẩm của mình lên vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Đây là cách hiệu quả để gia tăng lượt tiếp cận và doanh số bán hàng, đặc biệt khi người dùng đang có nhu cầu tìm kiếm các mặt hàng cụ thể.
  • Quảng cáo tìm kiếm shop: Đây là hình thức quảng cáo dành cho các nhà bán hàng, giúp shop của họ được hiển thị ngay trên các trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan. Điều này giúp thương hiệu và cửa hàng tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu.
  • Quảng cáo khám phá: Quảng cáo khám phá giúp người dùng tìm kiếm các sản phẩm mới hoặc sản phẩm tương tự. Các sản phẩm sẽ được hiển thị dưới dạng khuyến nghị, khuyến mãi đặc biệt hoặc sản phẩm “hot”, thu hút sự chú ý của người mua.
  • Shopee Live: Shopee Live là một tính năng giúp các nhà bán lẻ phát sóng trực tiếp, giới thiệu sản phẩm và tương tác với khách hàng. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hoặc quà tặng khi tham gia livestream giúp thúc đẩy hành vi mua hàng ngay trong lúc đang phát sóng.

Marketing Tiki

Tiki, với vai trò là một trong các sàn thương mại điện tử lâu đời tại Việt Nam, có các chiến lược quảng cáo phù hợp với người tiêu dùng yêu thích sự tiện lợi và nhanh chóng. Các chiến dịch quảng cáo của Tiki chủ yếu tập trung vào những lợi ích thiết thực cho người mua sắm.

  • Quảng cáo hiển thị sản phẩm: Tiki sử dụng các quảng cáo sản phẩm đặc sắc với hình ảnh rõ ràng, hấp dẫn trên các kênh quảng cáo của mình, giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận đến khách hàng tiềm năng.
  • Quảng cáo ưu đãi, giảm giá: Tiki thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và quảng bá rộng rãi để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Các banner quảng cáo sẽ hiển thị các ưu đãi ngay trên website và ứng dụng.
  • Influencer marketing: Tiki hợp tác với các KOL, Influencer nổi tiếng để tăng độ uy tín và sức hút cho các sản phẩm của mình, đặc biệt trong các chiến dịch bán hàng lớn như mùa lễ hội.

Marketing Lazada

Lazada, với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ các chiến dịch truyền thông và quảng cáo đa kênh, đã phát triển các công cụ quảng cáo rất linh hoạt cho các nhà bán hàng. Những chiến dịch quảng cáo phổ biến của Lazada bao gồm:

  • Quảng cáo sản phẩm nổi bật: Lazada cho phép các nhà bán hàng quảng cáo sản phẩm của mình trên các vị trí nổi bật như trang chủ, các danh mục, hoặc các trang tìm kiếm sản phẩm. Đây là một cách hiệu quả để tăng khả năng hiển thị của sản phẩm.
  • Lazada Sponsored Search: Là dịch vụ quảng cáo khi người dùng tìm kiếm các sản phẩm cụ thể, các sản phẩm trả phí sẽ xuất hiện ở vị trí cao hơn trên trang tìm kiếm của Lazada.
  • Quảng cáo qua ứng dụng Lazada: Lazada tận dụng sức mạnh của ứng dụng di động để cung cấp các quảng cáo đẩy thông báo và khuyến mãi, từ đó kích thích hành vi mua hàng từ người tiêu dùng.

Marketing Sendo

Sendo, một sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam, cung cấp nhiều giải pháp quảng cáo để tăng trưởng doanh thu cho người bán, đặc biệt là các chiến dịch phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam.

  • Quảng cáo trên trang chủ và danh mục: Sendo cung cấp các giải pháp quảng cáo trực tiếp trên các trang chủ, danh mục sản phẩm, giúp sản phẩm của nhà bán lẻ dễ dàng tiếp cận với khách hàng.
  • Quảng cáo sản phẩm ưu đãi: Các chương trình giảm giá và ưu đãi đặc biệt sẽ được quảng bá thông qua các banner trên nền tảng, thu hút sự chú ý và khuyến khích người tiêu dùng mua hàng.
  • Sendo Ads: Đây là một dịch vụ cho phép nhà bán lẻ chạy các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm, giúp sản phẩm của họ xuất hiện tại các vị trí chiến lược trong kết quả tìm kiếm của Sendo.

Quy trình triển khai dịch vụ quảng cáo sàn TMĐT

Quy trình triển khai dịch vụ quảng cáo sàn TMĐT
Quy trình triển khai dịch vụ quảng cáo sàn TMĐT

Triển khai một chiến dịch quảng cáo trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) yêu cầu một quy trình chặt chẽ và kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả cao nhất. Quy trình này không chỉ giúp nhà bán hàng hoặc doanh nghiệp quảng bá sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mà còn tối ưu hóa chi phí và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là quy trình triển khai dịch vụ quảng cáo sàn TMĐT mà các doanh nghiệp nên tham khảo:

Tiếp nhận dự án

Tiếp nhận dự án là bước đầu tiên trong quy trình triển khai dịch vụ quảng cáo sàn TMĐT. Trong giai đoạn này, các bên liên quan (đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo và doanh nghiệp) sẽ làm việc để hiểu rõ yêu cầu, mục tiêu chiến dịch, đối tượng khách hàng và các yếu tố liên quan.

Các thông tin cần thu thập bao gồm:

  • Mục tiêu chiến dịch: Tăng doanh thu, gia tăng nhận diện thương hiệu, hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Thông tin sản phẩm: Mô tả chi tiết về sản phẩm cần quảng cáo.
  • Ngân sách quảng cáo: Xác định mức chi phí cho chiến dịch.
  • Thị trường mục tiêu: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích của đối tượng khách hàng.

Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin, đội ngũ triển khai sẽ chuẩn bị kế hoạch chiến dịch chi tiết và các bước tiếp theo.

Phân tích sản phẩm của doanh nghiệp

Phân tích sản phẩm là bước quan trọng giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm và tìm ra cách thức quảng cáo hiệu quả nhất. Điều này bao gồm việc hiểu rõ các yếu tố sau:

  • Đặc điểm nổi bật của sản phẩm: Sản phẩm có điểm gì khác biệt so với đối thủ? Các tính năng, công dụng và lợi ích nổi bật của sản phẩm là gì?
  • Khách hàng mục tiêu: Ai là người sử dụng sản phẩm này? Doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng người tiêu dùng của mình để thiết lập chiến lược quảng cáo phù hợp.
  • Đánh giá thị trường: Thị trường có sự cạnh tranh như thế nào? Đối thủ cạnh tranh có những chiến lược gì? Sản phẩm của doanh nghiệp có những lợi thế cạnh tranh nào?

Phân tích kỹ lưỡng sẽ giúp đội ngũ quảng cáo xác định đúng thông điệp cần truyền tải và phương thức quảng bá hiệu quả.

Setup – Chuẩn bị quảng cáo

Trong giai đoạn chuẩn bị này, đội ngũ quảng cáo sẽ thực hiện các bước setup chiến dịch quảng cáo trên nền tảng TMĐT. Các công việc chính trong giai đoạn này bao gồm:

  • Lựa chọn kênh quảng cáo: Chọn sàn TMĐT phù hợp (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Sendo) và hình thức quảng cáo phù hợp (quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, quảng cáo livestream, v.v.).
  • Xác định từ khóa: Đối với quảng cáo tìm kiếm sản phẩm, lựa chọn từ khóa chính xác và phù hợp với sản phẩm.
  • Cài đặt ngân sách và lịch chạy quảng cáo: Lên kế hoạch chi tiêu cho chiến dịch, bao gồm ngân sách mỗi ngày, tổng ngân sách và thời gian chạy quảng cáo.
  • Tạo nội dung quảng cáo: Soạn thảo nội dung, hình ảnh, video và thiết kế banner, thông điệp truyền tải trong quảng cáo sao cho hấp dẫn và dễ hiểu.

Kết quả của bước này là một chiến dịch quảng cáo đã được cấu hình hoàn chỉnh và sẵn sàng cho việc triển khai.

Thực hiện quảng cáo và tối ưu

Sau khi setup xong, chiến dịch sẽ được triển khai theo kế hoạch. Tuy nhiên, quá trình này không chỉ dừng lại ở việc chạy quảng cáo mà còn yêu cầu theo dõi và tối ưu liên tục để đạt hiệu quả cao nhất. Các công việc cần thực hiện trong giai đoạn này bao gồm:

  • Theo dõi hiệu quả chiến dịch: Giám sát các chỉ số quan trọng như CPC (chi phí mỗi click), CPM (chi phí mỗi nghìn lượt hiển thị), tỷ lệ chuyển đổi, ROI (lợi nhuận trên chi phí quảng cáo).
  • Tối ưu quảng cáo: Dựa trên kết quả theo dõi, đội ngũ quảng cáo sẽ thực hiện các điều chỉnh như thay đổi từ khóa, điều chỉnh ngân sách, thay đổi đối tượng mục tiêu, hoặc cập nhật nội dung quảng cáo để tăng hiệu quả.
  • Thử nghiệm A/B: Thực hiện các thử nghiệm để tìm ra mẫu quảng cáo hiệu quả nhất, từ việc thay đổi hình ảnh, tiêu đề đến cách thức hiển thị sản phẩm.

Việc tối ưu chiến dịch thường xuyên sẽ giúp giảm chi phí quảng cáo và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Phân tích và đánh giá kết quả

Sau khi chiến dịch kết thúc hoặc trong suốt quá trình triển khai, việc phân tích và đánh giá kết quả là rất quan trọng để xác định hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Các chỉ số cần xem xét bao gồm:

  • Hiệu quả về doanh thu: Quảng cáo có giúp gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp không? Lợi nhuận đạt được có tương xứng với chi phí quảng cáo?
  • Tỷ lệ chuyển đổi: Sản phẩm có được người tiêu dùng quan tâm và mua nhiều hơn sau chiến dịch quảng cáo không?
  • Sự nhận diện thương hiệu: Có bao nhiêu người dùng biết đến thương hiệu của doanh nghiệp thông qua quảng cáo?

Các công cụ phân tích trên sàn TMĐT sẽ giúp đội ngũ marketing đánh giá được hiệu quả chiến dịch một cách chi tiết.

Báo cáo chiến dịch marketing của sàn

Cuối cùng, đội ngũ triển khai sẽ chuẩn bị một báo cáo chi tiết về chiến dịch quảng cáo. Báo cáo này sẽ bao gồm các thông tin như:

  • Tổng quan chiến dịch: Mô tả tổng quát về chiến dịch quảng cáo, mục tiêu, thời gian triển khai và đối tượng khách hàng mục tiêu.
  • Kết quả chi tiết: Các số liệu về lượt hiển thị, lượt click, chi phí, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số quan trọng khác.
  • Phân tích hiệu quả: Đánh giá mức độ thành công của chiến dịch so với mục tiêu ban đầu. Nếu có điểm chưa đạt yêu cầu, cần chỉ ra nguyên nhân và các giải pháp cho chiến dịch sau.
  • Khuyến nghị cải thiện: Dựa trên phân tích, đội ngũ quảng cáo sẽ đưa ra các khuyến nghị cho các chiến dịch sau để đạt hiệu quả tốt hơn.

Báo cáo chiến dịch không chỉ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả mà còn cung cấp thông tin quý giá cho việc cải tiến chiến lược quảng cáo trong tương lai.

Xu hướng marketing trên sàn thương mại điện tử

 Xu hướng marketing trên sàn thương mại điện tử
Xu hướng marketing trên sàn thương mại điện tử
  1. Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm

Trong thời đại số, cá nhân hóa đang trở thành yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing trên sàn thương mại điện tử. Dựa vào dữ liệu hành vi mua sắm, lịch sử tìm kiếm và sở thích cá nhân, các nhà bán hàng có thể đề xuất sản phẩm phù hợp hơn với từng khách hàng. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn tăng khả năng chuyển đổi và lòng trung thành với thương hiệu.

  1. Ứng dụng công nghệ AI và Chatbot

Trí tuệ nhân tạo (AI) và chatbot ngày càng được ứng dụng rộng rãi để hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm. Từ việc giải đáp thắc mắc, gợi ý sản phẩm đến xử lý đơn hàng, AI giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình phục vụ. Các công cụ này không chỉ tiết kiệm chi phí nhân lực mà còn đảm bảo phản hồi nhanh chóng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

  1. Livestream bán hàng

Livestream đang trở thành xu hướng phổ biến, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada hay TikTok Shop. Hình thức này không chỉ tạo sự tương tác trực tiếp giữa người bán và khách hàng mà còn giúp quảng bá sản phẩm một cách sinh động, chân thực. Nhiều thương hiệu đã tận dụng livestream để giới thiệu sản phẩm, cung cấp ưu đãi đặc biệt và thu hút một lượng lớn người xem tiềm năng.

  1. Marketing đa kênh (Omnichannel)

Việc kết hợp các kênh tiếp thị như mạng xã hội, email marketing, và quảng cáo trên sàn thương mại điện tử giúp tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm chạm khác nhau. Điều này tạo nên một hành trình mua sắm liền mạch, từ giai đoạn tìm kiếm thông tin đến khi quyết định mua hàng. Marketing đa kênh không chỉ gia tăng hiệu quả quảng bá mà còn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp.

WIFIM JSC đơn vị chạy quảng cáo sàn TMĐT uy tín

WIFIM JSC đơn vị chạy quảng cáo sàn TMĐT uy tín
WIFIM JSC đơn vị chạy quảng cáo sàn TMĐT uy tín
  1. Chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo TMĐT

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về hành vi người tiêu dùng, WIFIM JSC cam kết mang lại hiệu quả tối ưu cho các chiến dịch quảng cáo, giúp khách hàng gia tăng doanh số bán hàng nhanh chóng.

  1. Giải pháp quảng cáo toàn diện

WIFIM JSC cung cấp các giải pháp quảng cáo đa dạng, từ xây dựng chiến lược marketing, tối ưu hóa nội dung đến quản lý ngân sách và đo lường hiệu quả. Đơn vị này không chỉ tập trung vào việc tăng cường khả năng hiển thị của sản phẩm mà còn giúp thương hiệu nổi bật giữa vô vàn đối thủ cạnh tranh trên các sàn TMĐT.

  1. Ứng dụng công nghệ hiện đại

Với việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như phân tích dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI), WIFIM JSC có khả năng nhắm mục tiêu chính xác đến đối tượng khách hàng tiềm năng. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.

  1. Đối tác tin cậy của nhiều thương hiệu

Trong suốt quá trình hoạt động, WIFIM JSC đã trở thành đối tác chiến lược của hàng loạt doanh nghiệp lớn nhỏ trong nhiều ngành hàng khác nhau. Sự hài lòng của khách hàng chính là minh chứng rõ ràng nhất cho uy tín và chất lượng dịch vụ mà WIFIM JSC mang lại. Với phương châm “Hiệu quả làm nên giá trị”, WIFIM JSC luôn đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chinh phục thị trường TMĐT.

Câu hỏi thường gặp về quảng cáo sàn TMĐT

Hầu hết các đơn vị chạy quảng cáo trên sàn thương mại điện tử thường không cam kết doanh số cụ thể, bởi doanh thu phụ thuộc vào nhiều yếu tố như sản phẩm, giá cả, độ cạnh tranh, và nhu cầu thị trường. Tuy nhiên, các đơn vị uy tín sẽ đảm bảo tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để tăng khả năng hiển thị, thu hút lượt truy cập và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Hiệu quả của chiến dịch marketing trên sàn TMĐT có thể được đo lường thông qua các chỉ số như lượt hiển thị (impression), tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), và doanh thu từ quảng cáo. Ngoài ra, các công cụ phân tích tích hợp trên sàn như Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, hoặc TikTok Shop Ads cũng cung cấp báo cáo chi tiết giúp đánh giá hiệu quả chiến dịch.

Việc tự chạy quảng cáo sàn TMĐT có thể phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc người mới bắt đầu muốn tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nếu thiếu kinh nghiệm, việc tối ưu hóa chiến dịch và quản lý ngân sách có thể gặp khó khăn, dẫn đến hiệu quả không như mong đợi. Để đảm bảo thành công, bạn nên cân nhắc hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp như WIFIM JSC để tận dụng kiến thức chuyên sâu và công nghệ hiện đại.