Thiết kế website
Trong thế giới siêu kết nối ngày nay, việc sở hữu một trang web khách sạn được thiết kế chuyên nghiệp là một nhu cầu cấp thiết trong kinh doanh. Một nền tảng trực tuyến hấp dẫn và dễ sử dụng đóng vai trò là điểm tiếp xúc đầu tiên giữa khách hàng tiềm năng và khách sạn của bạn. Hơn nữa, nó còn phản ánh bản chất thương hiệu đồng thời hỗ trợ việc đặt phòng dễ dàng. Bằng cách kết hợp giữa thẩm mỹ và chức năng công nghệ cao, thiết kế website khách sạn trở thành một công cụ mạnh mẽ trong chiến lược kinh doanh khách sạn.
Lý do khách sạn – resort cần phát triển website
Đối với ngành dịch vụ khách sạn, một website chuyên nghiệp đóng vai trò là một công cụ quảng bá thương hiệu. Nền tảng này cho phép khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin và đặt phòng hơn. Đặc biệt, đối với các resort và khách sạn lớn, việc có một website khách sạn chuyên nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng sang trọng. Chẳng hạn từ việc tối ưu hóa quản lý, nâng cao trải nghiệm người dùng, đến việc tạo ra một kênh book phòng trực tiếp hiệu quả.
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp cần những gì?
Giao diện dễ nhìn, thân thiện
Một giao diện đẹp, dễ nhìn và thân thiện sẽ để lại ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng ngay từ lần đầu truy cập. Website khách sạn cần phải trình bày hình ảnh rõ nét về từng khu vực của khách sạn như sảnh chính, phòng nghỉ, nhà hàng, và các tiện ích khác,… Nhờ đó, khách hàng có thể hình dung rõ ràng và dễ dàng quyết định đặt phòng ngay trên trang web.
Cung cấp thông tin rõ ràng
Thông tin như địa chỉ khách sạn, số phòng, và các dịch vụ tiện ích cần được thể hiện rõ ràng. Chẳng hạn như cung cấp hướng dẫn địa điểm, khách sạn gần các khu vực du lịch nổi tiếng. Bởi các tổ hợp nội dung và dịch vụ có liên kết với nhau sẽ giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện và dễ dàng lựa chọn nơi lưu trú.
Tính năng đặt phòng trực tuyến
Đây là yếu tố không thể thiếu khi thiết kế website cho khách sạn nhằm mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Tính năng này giúp khách hàng chọn phòng theo số lượng người lớn, trẻ em, ngày nhận và trả phòng. Hệ thống cần hiển thị rõ ràng từng phòng trống và giúp khách hàng lựa chọn dễ dàng.
Thanh toán trực tuyến
Tính năng thanh toán trực tuyến tại đây giúp khách hàng dễ dàng thanh toán mà không cần phải đến nơi. Song song đó, bạn nên hỗ trợ kèm theo nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng thông qua trang web. Đảm bảo rằng quy trình thanh toán đơn giản và an toàn, giúp khách hàng cảm thấy yên tâm khi cung cấp thông tin tài chính. Thêm vào đó, một chính sách hoàn tiền rõ ràng sẽ giúp tăng cường lòng tin của khách hàng.
Khu vực tư vấn miễn phí
Một khung chat trên website (hoặc bong bóng chat) cho phép khách hàng nhận tư vấn miễn phí là điều cần thiết. Đây là cách tuyệt vời để giải đáp nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng và tạo sự gần gũi hơn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng hỗ trợ và trả lời các câu hỏi của khách hàng 24/7.
Hiển thị maps khách sạn trên website
Khi thiết kế website khách sạn, việc tích hợp bản đồ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm vị trí của khách sạn. Khách hàng có thể xem các địa điểm xung quanh, như nhà hàng, trung tâm mua sắm, và các điểm tham quan nổi tiếng. Một bản đồ tương tác sẽ giúp khách hàng dễ dàng điều hướng và lên kế hoạch cho chuyến đi của họ. Điều này không chỉ giúp khách hàng cảm thấy tiện lợi mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc lựa chọn khách sạn của bạn.
Thích hợp trên mọi thiết bị
Lối sống hiện đại ngày nay, trang thiết bị điện tử phát triển với tốc độ vượt bật để phục vụ nhu cầu của con người. Vì thế, việc một người sở hữu nhiều thiết bị điện tử là rất bình thường, chẳng hạn như điện thoại, máy tính bảng, laptop hoặc máy tính bàn,… Và mỗi thiết bị sẽ có các kích thước, chế độ hiển thị khác nhau, nên website cần phải được tối ưu để hiển thị tốt trên mọi thiết bị. Tức là thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp phải đảm bảo website hoạt động mượt mà trên mọi nền tảng, từ bố cục đến tốc độ tải trang.
Tích hợp với mạng xã hội
Việc tích hợp với mạng xã hội giúp khách hàng dễ dàng chia sẻ thông tin về khách sạn của bạn. Bạn có thể thêm các nút chia sẻ trên các trang sản phẩm và bài viết trên blog để khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ. Giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến, tạo cơ hội để thu hút khách hàng mới thông qua các đánh giá từ những người khách hàng cũ.
Quản trị website dễ sử dụng
Một website dễ dàng quản trị sẽ giúp bạn cập nhật thông tin nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này rất cần thiết để duy trì tính cạnh tranh trong ngành khách sạn. Bạn nên chọn nền tảng quản trị nội dung (CMS) cho phép bạn dễ dàng thêm, sửa đổi nội dung mà không cần nhiều kiến thức về lập trình. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời đảm bảo thông tin trên website luôn được cập nhật kịp thời.
Lưu ý khi thiết kế website cho khách sạn
Bố cục website
(sắp xếp bố cục, chọn font chữ, màu sắc,…)
Bố cục khi thiết kế website khách sạn cần được hợp lý hóa để tạo cảm giác dễ chịu cho người sử dụng. Và một bố cục rõ ràng, được lựa chọn font chữ, màu sắc hoặc hình ảnh phù hợp sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin. Bạn nên sử dụng các phần tử điều hướng rõ ràng và dễ sử dụng để khách hàng không phải mất thời gian tìm kiếm thông tin cần thiết.
Tối ưu trải nghiệm người dùng
(Tốc độ tải trang, dễ sử dụng)
Một website chậm sẽ khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và có thể bỏ đi. Để cải thiện tốc độ tải trang, bạn nên tối ưu hóa hình ảnh, sử dụng các công cụ nén và chọn dịch vụ hosting chất lượng cao. Song song đó, hãy luôn kiểm tra và cải thiện trải nghiệm người dùng để giữ chân khách hàng lâu hơn.
Tối ưu website chuẩn SEO
Để website có thể dễ dàng được tìm thấy qua các công cụ tìm kiếm và mang lại giá trị marketing, bạn cần phải tối ưu hóa SEO. Điều này bao gồm các yếu tố như:
- Có kiến thức chuyên môn và hiểu rõ về SEO.
- Việc nghiên cứu và sử dụng từ khóa một cách hợp lý.
- Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả.
- Cải thiện chất lượng nội dung.
Hãy chắc chắn rằng nội dung trên website của bạn không chỉ thân thiện với người dùng mà còn thân thiện với các công cụ tìm kiếm. Vì nó sẽ giúp bạn tăng cường thứ hạng tìm kiếm và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Bảo mật website
Cuối cùng, bảo mật là yếu tố không thể thiếu trong thiết kế website khách sạn. Khách hàng cần cảm thấy an toàn khi cung cấp thông tin cá nhân và thực hiện giao dịch trên website. Bạn nên sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu, đồng thời thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật. Và hơn nữa, hãy thông báo cho khách hàng về các chính sách bảo mật của bạn để họ cảm thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
>> Xem thêm: Bảng giá thiết kế website trọn gói tại WIFIM JSC
Thiết kế website cho khách sạn chuyên nghiệp với WIFIM JSC
WIFIM JSC – Đối tác chuyên nghiệp và uy trong việc thiết kế website khách sạn. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, giúp bạn thu hút khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những giải pháp tốt nhất để phát triển kinh doanh. Liên hệ ngay với WIFIM JSC để được đội ngũ tư vấn chiến lược xây dựng website hiệu quả nhất nhé!
