Người dùng luôn có thói quen là tìm hiểu và phân tích các thông tin sản phẩm trên website trước lúc họ quyết định mua hàng tại cửa hàng hoặc mua online. Hành vi tìm hàng này cho thấy tầm quan trọng của website bán hàng đối với các doanh nghiệp hiện tại.
Trang web là xương sống của doanh nghiệp, hỗ trợ hồ hết các hoạt động tiếp thị công nghệ số của bạn. Dưới đây, WIFIM sẽ chia sẻ về tầm quan trọng của 1 trang web đối với sự thành công trong kinh doanh của bạn và tại sao phải có website bán hàng?
Đặc điểm của một website bán hàng
– Cung cấp thông tin sản phẩm, quý khách thuận lợi chọn lựa, kiếm tìm sản phẩm thích hợp với nhu cầu hơn
– Có quá nhiều lý do để bạn xây cho riêng cho mình 1 trang web bán hàng. Vậy một website bán hàng cần có các chức gì? Hãy kiếm tìm câu giải đáp qua những chia sẻ sau đây bạn nhé!
Cung cấp thông tin đến cho người dùng
Rất nhiều khách hàng bây giờ đều có nhu cầu quan tâm, có thể xem thêm trước các thông tin liên quan tới sản phẩm, dịch vụ như: nguyên cớ, giá tiền, thiết kế, chế độ bảo hành, chính sách giao hàng hóa, địa chỉ của nhà cung cấp,…rồi mới bắt đầu địa chỉ đặt hàng hóa.
Chính vì lẽ đấy, một trang web bán hàng chuyên nghiệp thì vững chắc đề xuất chức năng của website bán hàng đầu tiên phải sở hữu ấy là đăng tải cũng như cung ứng đầy đủ, rõ ràng các thông báo về sản phẩm, nhà sản xuất cần bán.
Chức năng kiếm tìm
Như bạn biết ấy, việc tìm đến website là một cửa hàng trên mạng, nơi mà doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm cũng như dịch vụ đến có quý khách. Mặc dầu vậy, nhưng đối mang những đơn vị mang quá phổ thông sản phẩm và dịch vụ vô cùng thuận tiện khiến khách hàng cảm thấy rối. Điều này khiến giảm trải nghiệm của người mua đối có Website của bạn.
Ví thế trong quá trình làm trang web thì bạn cần phải làm thêm chức năng tìm kiếm. Tính năng này cho phép các bạn kiếm tìm chuẩn xác sản phẩm thích hợp mang nhu cầu từ phân chiếc màu sắc, kích thước, tầm giá, nhà cung cấp…
Chức năng giỏ hàng hóa
Nếu như là 1 người thường xuyên tìm hàng online (mua hàng hóa trực tuyến) vững chắc bạn sẽ nhận thấy, chức năng giỏ hàng hóa có mặt ở khắp nơi. Trên các chức năng của website thương nghiệp điện tử hay website bán hàng
Đặc điểm của chức năng này là giúp các bạn có thể tiện lợi hơn trong việc đặt hàng hóa khi có nhu cầu. Bởi cách nhập thông báo tư nhân gồm, tên, số điện thoại, liên hệ cũng như một số đề nghị liên quan khác. Ngay sau lúc các bạn để lại thông báo, các thông báo này sẽ được chuyển đến cho người bán. Khi này các thao tác như rà soát đơn hàng, giao hàng và trả tiền đều sẽ được thực hiện.
Hình thức thanh toán trực tuyến cần phải luôn đa dạng nhiều loại thanh toán
Trả tiền trực tuyến hoặc còn được biết tới mang tên gọi khác là thanh toán online thông qua tài khoản ngân hàng hay các ví tiền ảo tạo trên những website thương nghiệp do chính nhà nước cấp quyền. Có thể nói đây là một chức năng cơ bản nhất của website bán hàng cần phải có và chắc chắn không thể thiếu đối với những trang web bán hàng hóa giỏi hiện giờ. Đặc thù là các trang web bán hàng lớn.
Cặp đôi hình thức thanh toán được nhắc đến như thẻ ATM, thẻ tín dụng, ZaloPay, Momo. Ngoài các phương thức thanh toán trực tuyến quý khách cũng mang thể chọn lựa những phương thức trả tiền trực tiếp như trả tiền khi nhận hàng hóa, trả tiền tại quầy.
Hỗ trợ trực tuyến / chat online
Hiện nay phần đông trang web của công ty có lượng truy vấn cập lớn cũng như đều đặn. Ngoài ra, nhiều các bạn đôi khi tìm đến nhưng chưa hiểu rõ nhu cầu và các thông tín sản phẩm mà họ đang cần sắm. Lúc này, những phần mềm trả lời trực tuyến (live chat) sẽ viện trợ cho bạn.
Phần mềm giải đáp trực tuyến cũng giống như một loại cầu nối cho phép những viên chức trực tiếp trò chuyện cũng như giải đáp nghi vấn. Cùng lúc, quảng bá những loại sản phẩm, nhà cung cấp phù thống nhất có nhu cầu ngay ở văn phòng khiến việc.
Tầm quan trọng của website bán hàng hóa
Cho phép sản phẩm xuất hiện trên thị trường
Lý do trước nhất khiến bạn phải tưởng tượng việc có Website bán hàng hóa đó là khả năng giới thiệu sản phẩm khôn cùng xuất sắc của nó. Gần như những sản phẩm của bạn sẽ được giới thiệu tới với người mua 1 cách thức cụ thể và chi tiết nhất, duyệt hình ảnh và những thông báo vô cùng rõ ràng.
Quý khách của bạn sẽ thực thụ bị thuyết phục với bí quyết quảng cáo trực giác cũng như sinh động trên Website. Nhờ vậy mà bạn sẽ tạo được ấn tượng tốt với người dùng và giúp doanh thu gia nâng cao vượt bậc.
Tiết kiệm giá bán duy trì shop
Nếu như bạn chỉ bán tại cửa hàng, khi shop hay công ty bạn đóng cửa sau giờ hành chánh hoặc sau 22h đêm thì khách chẳng thể tìm hàng hóa. Một Website bán hàng sẽ giúp bạn bán hàng 24/7, không có giới hạn về thời khắc người mua với thể tìm sản phẩm của bạn, cho dù là ban ngày hoặc giữa đêm. Khách có thể mua hàng hóa trên website vào cuối tuần, ngày lễ hoặc bất cứ thời kì nào mà họ muốn. Có thể đề cập, website giúp bạn bán hàng hóa ngay cả khi bạn ngủ.
Các bạn kinh doanh thuận lợi hơn
Hoạt động bán hàng hóa chia làm 2 kênh chính là kênh truyền thống (bán hàng hóa ở cửa hàng vật lý, tại chợ, siêu thị…) và kênh hiện đại (bán hàng tại website, nền thương mại điện tử, mạng thị trấn hội, lực lượng online…). Website của bạn sẽ sản xuất một kênh bán hàng online khác ngoài shop truyền thống. Khuynh hướng dùng internet và mua hàng online đang nâng cao cao ở Việt Nam và toàn toàn cầu. Lúc tạo website, bạn mang thể tiếp xúc lượng lớn các bạn mới và gia nâng cao doanh số.
Giúp nhà bán thu thập dữ liệu thông tin quý khách
Ngoài việc bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến, website với thể phân phối cho người tiêu dùng thông báo họ cần để đưa ra quyết định sắm hàng sáng suốt. Trên website bạn với thể sản xuất mọi thông tin người mua cần trước khi quyết định tìm tìm như thông báo về sản phẩm, cỗi nguồn, chất liệu, thành phần, mức giá, các chứng nhận chất lượng, các Phân tích – cảm nhận của người dùng lúc sử dụng sản phẩm.
Tuy nhiên bạn với thể viết những bài blog trả lời cách tiêu dùng sản phẩm, những bí quyết hay mẹo hữu dụng cho các bạn. Nội dung trên trang web của bạn đóng vai trò như một nhân viên bán hàng hóa thứ hai, giúp người dùng nhận được thông báo họ cần và thuyết phục họ về lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, từ ấy làm cho họ tậu hàng hóa, gia nâng cao doanh số cho công ty.
Tiếp cận được rộng rãi các bạn hơn
Ví như bạn sở hữu 1 Website riêng, điều này khá rẻ cho tổ chức khi bạn có thể tận dụng phải chăng những nguồn Traffic khác để nâng cao thêm lượng truy cập vào Website của bạn. Cốt yếu sẽ là những nguồn tìm kiếm tự nhiên – SEO.
Khi bạn kết hợp tốt giữa nguồn traffic cộng có với những chức năng của Website bán hàng thì tổ chức của bạn sẽ vô cùng tiện dụng trong việc kiếm tìm và thu hút được lượng các bạn lớn.
Nhiều chiến lược tiếp thị sáng tạo hơn
Có rộng rãi chiến lược tiếp thị mà bạn mang thể áp dụng để tăng tương tác và doanh số cho website của mình. Sau đây là 1 số chiến lược quảng bá quan trọng:
- Nghiên cứu và tối ưu hóa từ khóa: Phân tích những trong khoảng khóa thích hợp với sản phẩm hay nhà cung cấp của bạn và tối ưu hóa trang web của bạn để bảo đảm hiển thị rẻ trên các kết quả kiếm tìm.
- Content marketing: Tạo nội dung hấp dẫn, hữu ích cho các bạn và san sẻ nó trên những kênh truyền thông phố hội, blog hay email để thu hút sự để ý của khách hàng tiềm năng.
- Quảng bá trực tuyến: tiêu dùng những kênh lăng xê trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads hay Instagram Ads để tiếp xúc người mua tiềm năng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: đảm bảo rằng trang web của bạn có giao diện gần gũi, đơn giản dùng và tốc độ vận tải trang nhanh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Email marketing: Gửi email marketing chứa các thông báo mới nhất về sản phẩm hoặc nhà cung cấp của bạn để nâng cao tương tác sở hữu khách hàng hiện nay hay tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng: coi sóc quý khách rẻ là bí quyết hiệu quả để giữ chân người mua của bạn và nâng cao doanh số bằng bí quyết cung cấp nhà sản xuất thấp hơn.
- Tạo tương tác trên mạng phố hội: Tận dụng sức mạnh của các kênh mạng phố hội như Facebook, Instagram, Twitter để tương tác có khách hàng và quảng bá sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
Tóm lại, việc thực hành những chiến lược quảng cáo hài hòa có nhau sẽ giúp bạn nâng cao tương tác và doanh số cho website của mình.
Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tại WIFIM
Như đã chia ngay ở phần mở đầu, việc xây dựng một Website bán hàng là điều hết sức quan yếu và cần phải có. Ngoài việc điều hành thuần túy thì còn giúp bạn lôi kéo và giữ chân được một lượng to người mua.
Mang đến cho khách hàng các trải nghiệm tốt nhất. Vậy, bạn có đang tìm kiếm cho mình một đơn vị uy tín có thể giúp bạn thực hành việc xây dựng một trang web với toàn bộ những chức năng của website bán hàng hóa nhiều năm kinh nghiệm không?
Ví như bạn đang khó khăn trong vấn đề này hãy để WIFIM giúp bạn. Chúng tôi với đội ngũ giỏi, có thương hiệu trong ngành bề ngoài website bán hàng chuyên nghiệp.
Không dừng lại những đề xuất chức năng căn bản của website bán hàng như trên, mà còn có rộng rãi tính năng nổi trội khác và liên tiếp được cập nhật theo thị trường. Bây giờ thì còn chần chừ gì hãy liên hệ ngay mang chúng tôi để sở hữu trang web với hầu hết những chức năng của website bán hàng giỏi mên có.