Thiết kế website
Đồng hành cùng WIFIM JSC, Chop Thái đã mang hương vị ẩm thực Thái Lan độc đáo đến gần hơn với khách hàng Việt Nam. Từ giai đoạn khai trương đến nay, thương hiệu không ngừng sáng tạo và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Thông qua chiến lược marketing bài bản và đồng bộ, Chop Thái đã từng bước xây dựng lòng tin, nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo dấu ấn đặc biệt trong ngành ẩm thực Thái Lan tại TP. Hồ Chí Minh.
BỐI CẢNH
Chop Thái là một thương hiệu chuyên về ẩm thực Thái Lan, với thực đơn đa dạng từ những món ăn truyền thống đến các món ăn hiện đại được sáng tạo riêng phù hợp với khẩu vị người Việt. Với mong muốn trở thành một trong những thương hiệu ẩm thực được khách hàng yêu thích, Chop Thái cần một chiến lược marketing toàn diện để xây dựng hình ảnh thương hiệu và tạo sự khác biệt giữa thị trường cạnh tranh gay gắt.
ĐỀ BÀI
Chop Thái mong muốn:
- Gia tăng nhận diện thương hiệu trong ngách ẩm thực Thái Lan tại Tp.Hồ Chí Minh.
- Xây dựng chiến lược nội dung hấp dẫn, hướng đến khách hàng trẻ và yêu thích ẩm thực.
- Tăng tương tác và doanh thu thông qua các kênh mạng xã hội.
- Tối ưu hóa kênh bán hàng trực tuyến và trực tiếp tại cửa hàng để gia tăng trải nghiệm khách hàng.
CHIẾN LƯỢC SOCIAL MARKETING CỦA WIFIM JSC
Xây dựng nội dung chất lượng và thu hút
WIFIM JSC tập trung phát triển nội dung sáng tạo và hấp dẫn trên nền tảng Facebook, bao gồm:
- Chia sẻ kiến thức ẩm thực Thái Lan: Giới thiệu về văn hóa ẩm thực, nguồn gốc các món ăn đặc trưng như Tom Yum, Pad Thái, nhằm tạo sự kết nối và cảm giác gần gũi với khách hàng.
- Tạo các chiến dịch nội dung tương tác cao: Các mini-game, cuộc thi ảnh check-in tại nhà hàng giúp tăng tương tác và sự yêu thích thương hiệu.
- Hình ảnh và video hấp dẫn: Sử dụng hình ảnh món ăn bắt mắt, video ngắn giới thiệu quá trình chế biến món ăn để kích thích vị giác khách hàng.
Quảng bá chiến dịch khuyến mãi hiệu quả
WIFIM JSC đã giúp Chop Thái triển khai các chiến dịch khuyến mãi như:
- Combo ưu đãi giờ vàng: Tăng doanh số vào các khung giờ thấp điểm.
- Chương trình khách hàng thân thiết: Khuyến khích khách hàng quay lại thông qua các ưu đãi tích điểm hoặc tặng món ăn.
Các chiến dịch này được thiết kế phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu là giới trẻ và dân văn phòng yêu thích trải nghiệm ẩm thực mới lạ.
Tối ưu hóa nội dung chạy quảng cáo
Đội ngũ WIFIM JSC đã tối ưu hóa quảng cáo Facebook nhằm đảm bảo tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu:
- Target đối tượng cụ thể: Nhắm đến nhóm khách hàng yêu thích ẩm thực, độ tuổi từ 18-35, khu vực sinh sống tại các thành phố lớn.
- A/B Testing: Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo để chọn ra nội dung mang lại hiệu quả cao nhất.
- Theo dõi và phân tích số liệu: Báo cáo chi tiết các chỉ số tương tác và hiệu quả chiến dịch, giúp thương hiệu cải tiến chiến lược liên tục.
