Thiết kế website
Affiliate marketing là gì? Đây đang là hình thức marketing được nhiều marketer trẻ hiện nay quan tâm. Dù đây chỉ là một hình thức marketing có tuổi đời khá non trẻ ở thị trường nước ta, nhưng sẽ hứa hẹn là một phương thức kiếm tiền qua mạng cực nhanh và cực nhiều trong tương lai trong những hình thức kiếm tiền online. Cùng tìm hiểu về Affiliate marketing, các thành phần, và cách để kiếm tiền từ hình thức này nhé!
Affiliate marketing là gì?
Affiliate, hay tiếp thị liên kết, là một chiến lược tiếp thị mà các doanh nghiệp trả hoa hồng cho các đối tác (hay gọi là affiliate marketer) khi họ giới thiệu hoặc quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đó. Các affiliate marketer thường sử dụng các phương tiện truyền thông như website, blog, email marketing, hoặc mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thu hút người mua. Khi có giao dịch thành công thông qua liên kết của họ, họ sẽ nhận được một phần hoa hồng từ doanh nghiệp. Điều này tạo ra một mối quan hệ win-win giữa các bên: doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng mà không cần chi tiêu quảng cáo truyền thống, và affiliate marketer có cơ hội kiếm thu nhập từ việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.
Các thành phần của Affiliate Marketing
Nhà cung cấp
Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant) là các tổ chức hoặc cá nhân chuyên cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trên nền tảng trực tuyến, với mục tiêu chính là tối ưu hóa và gia tăng hiệu quả kinh doanh trong môi trường số hóa. Đây có thể là các doanh nghiệp lớn, cửa hàng nhỏ, hoặc các cá nhân kinh doanh độc lập. Họ sử dụng các chiến lược tiếp thị liên kết để thu hút khách hàng mới, tăng doanh số bán hàng, và mở rộng phạm vi kinh doanh của mình trên internet.
Nhà phân phối
Nhà phân phối (Publisher) là cá nhân hoặc tổ chức sở hữu các trang web, blog, hoặc các trang mạng xã hội, có khả năng tạo ra thu nhập không giới hạn thông qua việc tham gia quảng cáo các sản phẩm được cung cấp bởi các nhà cung cấp. Đây là người hoặc tổ chức chủ yếu tập trung vào việc phân phối và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của các đối tác liên kết để kiếm lợi nhuận.
Nền tảng tiếp thị
Nền tảng tiếp thị liên kết (Affiliate Network) đóng vai trò là một trung gian quan trọng trong mô hình tiếp thị liên kết, nơi kết nối giữa các đối tác phân phối (publishers) và các nhà cung cấp (advertisers). Nền tảng này cung cấp một hệ thống kỹ thuật để hỗ trợ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ như các công cụ như banner, liên kết quảng cáo và các công cụ theo dõi hiệu quả của chiến dịch tiếp thị. Ngoài ra, nó cũng giải quyết các vấn đề tranh chấp và quản lý thanh toán hoa hồng cho các đối tác phân phối. Nhờ vào vai trò trung gian này, nền tảng tiếp thị liên kết giúp tối ưu hóa quá trình tiếp thị và tạo điều kiện thuận lợi cho cả hai bên tham gia.
Khách hàng
Khách hàng (End User) là những người sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp, hoặc thực hiện các hành động khác mà nhà cung cấp yêu cầu. Đây là đối tượng cuối cùng mà các sản phẩm và dịch vụ được tạo ra để phục vụ.
Vì sao Affiliate marketing đang là xu hướng hiện nay
Nắm được Affiliate marketing là gì ? cùng phân tích những ưu điểm để thúc đẩy Affiliate marketing trở thành các xu hướng hiện nay và trong tương lai:
- Không tốn nhiều chi phí để bắt đầu, không cần phải bận tâm về nguồn hàng hoặc tồn kho không bán được hàng
- Cách thức tham gia đơn giản, chỉ cần các thao tác điền biểu mẫu đơn giản xong sau đó tiến hành quảng cáo sản phẩm
- Bạn không cần phải xử lí các trường hợp đổi, trả hàng hóa, vì công việc chính của bạn là quảng bá hình ảnh thương hiệu cùng các sản phẩm, việc vận đơn thuộc về phía nhà cung cấp
- Không yêu cầu nhiều về bằng cấp hoặc giấy phép kinh doanh hoạt động
- Kiếm tiền nhanh chóng ở đa dạng địa điểm
Các hình thức Affiliate marketing phổ biến
Affiliate Marketing tồn tại với nhiều hình thức đa dạng dưới đây là 5 dạng tiếp thị liên kết phổ biến:
Cost Per Click (CPC)
Cost Per Click (CPC) là một phương thức phổ biến trong việc tính toán chi phí dựa trên mỗi lượt nhấp chuột. Đây là một trong những hình thức cơ bản nhất trong mô hình tiếp thị liên kết và rất dễ dàng triển khai. Trong CPC, nhà cung cấp sẽ thanh toán hoa hồng cho các nhà phân phối dựa trên số lượt click vào các liên kết trên trang web của nhà quảng cáo.
Tuy nhiên do dễ dàng bị gian lận, nên các nhà quảng cáo hiện nay thường hạn chế việc sử dụng CPC đối với các đối tác của họ, đặc biệt là những người không đảm bảo độ minh bạch và hiệu quả trong chiến dịch tiếp thị.
Cost Per Order (CPO)
Cost Per Order (CPO) là một hình thức tính hoa hồng dựa trên giá trị của mỗi đơn hàng. Hiện nay, CPO vẫn được xem là một trong những phương thức tiếp thị liên kết hiện đại và bền vững nhất. Đơn giản, khi khách hàng xác nhận việc đặt hàng thông qua liên kết mà bạn cung cấp, bạn sẽ nhận được hoa hồng.
Mặc dù thời gian chờ để nhận hoa hồng trong mô hình CPO có thể lâu hơn so với CPC, nhưng ưu điểm là ngay cả khi có hoàn trả lại hàng bạn vẫn nhận được hoa hồng.
Cost Per Lead (CPL)
Cost Per Lead (CPL) hay còn được gọi là chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng, là một hình thức tiếp thị liên kết trong đó chi phí được tính dựa trên mỗi thông tin khách hàng tiềm năng được thu thập. Trong mô hình này, lead có thể bao gồm thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, hoặc thậm chí là các hành động như hoàn thành một khảo sát hoặc điền vào một biểu mẫu.
Tuy nhiên, không phải mọi thông tin khách hàng tiềm năng đều được tính hoa hồng. Thông tin này cần phải đáp ứng các yêu cầu cụ thể mà nhà quảng cáo đã xác định trước đó.
Cost Per Install (CPI)
Cost Per Install (CPI) là một hình thức tiếp thị liên kết trong đó hoa hồng được tính dựa trên mỗi lần cài đặt ứng dụng từ phía khách hàng. Đây là phương thức phổ biến trong lĩnh vực ứng dụng, bao gồm trò chơi, mua sắm và nhiều lĩnh vực khác, cũng như các công ty sản xuất và phát triển phần mềm.
Hoa hồng được tính mỗi khi một ứng dụng được cài đặt thành công. Mặc dù việc này có vẻ không dễ dàng như so với các hình thức khác, nhưng phí hoa hồng mà các nhà phân phối nhận được từ CPI thường rất hấp dẫn.
Cost Per Sale (CPS)
Cuối cùng, không thể bỏ qua hình thức Cost Per Sale (CPS), trong đó hoa hồng được tính dựa trên mỗi đơn hàng hoàn thành. Điều này có nghĩa là bạn chỉ nhận được tiền hoa hồng khi khách hàng thực sự mua hàng và thanh toán.
Dù tương tự như Cost Per Order (CPO) ở chỗ cả hai đều yêu cầu mua hàng từ phía khách hàng để nhận hoa hồng, nhưng CPS có một số khác biệt quan trọng. Với CPS, việc thanh toán từ phía khách hàng là điều cần thiết để bạn nhận được hoa hồng, đồng thời bạn cũng phải đối mặt với rủi ro như khách hàng không thanh toán hoặc trả lại hàng.
Các kênh Affiliate marketing nổi bật hiện nay
Các kênh Affiliate marketing là gì ? Hiểu nôm na là nơi để thực hiện các hoạt động Affiliate marketing, một số kênh nổi bật có thể tận dụng làm Affiliate marketing hiện nay như:
- Blog: Cung cấp không gian để chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, đánh giá sản phẩm, giúp tạo niềm tin và thúc đẩy mua hàng từ độc giả.
- Website/Niche Website: Cho phép tập trung vào một lĩnh vực cụ thể, nâng cao uy tín và chuyên môn, thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Social Media: Sử dụng sức ảnh hưởng của các mạng xã hội để tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn, tạo sự tương tác và tăng khả năng chia sẻ.
- Email Marketing: Gửi thông tin, ưu đãi đặc biệt trực tiếp đến hòm thư của khách hàng, tạo tương tác cá nhân hóa và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- YouTube: Sử dụng video để giới thiệu, đánh giá sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy mua hàng từ người xem.
Hướng dẫn trở thành Affiliate marketer thành công
Chọn sản phẩm tiếp thị liên kết
Khi tham gia Affiliate Marketing bạn phải tìm hiểu và phân tích thị trường để chọn lựa sản phẩm phù hợp. Trên mạng tiếp thị, có rất nhiều nhà cung cấp sản phẩm đang cần quảng bá, và việc chọn lựa cẩn thận là rất quan trọng để tránh rủi ro..
Một cách an toàn là chọn các sản phẩm theo xu hướng, những gì đang “hot” trong thị trường. Điều này giúp tăng cơ hội thành công trong việc tiếp thị liên kết của bạn. Bên cạnh việc chọn sản phẩm, việc định hình đúng đắn đối tượng khách hàng cũng rất quan trọng. Đôi khi, sản phẩm có thể dành cho một đối tượng nhưng người mua lại thuộc vào nhóm khách hàng khác. Đặc biệt, việc tập trung vào phân khúc người dùng có khả năng và ý định mua hàng sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong Affiliate Marketing.
Chọn kênh tiếp thị liên kết
Để thành công trong Affiliate Marketing, việc chọn lựa kênh tiếp thị liên kết phù hợp là vô cùng quan trọng. Mỗi kênh đều có những ưu điểm và hạn chế riêng, và việc hiểu rõ và tận dụng những điểm mạnh của mỗi kênh sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị.
Mạng xã hội với sức ảnh hưởng lớn và tiềm năng tương tác cao, thích hợp cho việc tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn. Website hoặc blog cung cấp không gian lý tưởng để chia sẻ thông tin chi tiết và tạo niềm tin với độc giả. Kênh Youtube lại mang lại sự trực quan và giao tiếp sâu hơn thông qua video. Quảng cáo trả tiền có thể giúp bạn tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tùy thuộc vào thế mạnh và mục tiêu của bạn, việc chọn lựa kênh phù hợp sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả của chiến lược tiếp thị liên kết và đạt được kết quả mong muốn.
Chọn nhà cung cấp sản phẩm
Nhược điểm của Affiliate Marketing là phụ thuộc nhiều vào bên cung cấp, từ việc chọn sản phẩm đến thanh toán. Trước khi đăng ký, bạn cần kiểm tra một số thông tin để kiểm tra nhà cung cấp của bạn sau:
Hỗ trợ Việt Nam: Đối với Affiliate Marketing từ nước ngoài, kiểm tra phần Country. Nếu chỉ hỗ trợ US hoặc CA, bạn nên bỏ qua để tránh phải đăng ký nhưng không được chấp nhận.
Chính sách thanh toán: Xem xét chính sách thanh toán và các phương thức sử dụng như Paypal, Western Union, hoặc bank transfer có hỗ trợ tại Việt Nam không để tránh rắc rối sau này.
Tối ưu hóa website: Tối ưu hóa giao diện và nội dung website để tăng khả năng tiếp thị sản phẩm. Cần có kỹ năng về SEO, Google Adwords, và các công cụ khác để đạt được điều này.
Lên kế hoạch tiếp thị cụ thể
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình, có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng thương hiệu, hoặc thu hút lượng truy cập vào website. Tiếp theo, phân tích kỹ càng tình huống thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu. Việc này giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra chiến lược tiếp thị phù hợp. Cuối cùng, lập một lịch tiếp thị chi tiết và phân bổ nguồn lực một cách hợp lý cho từng hoạt động tiếp thị. Bằng cách này, bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.
Một số khó khăn khi chạy tiếp thị liên kết
Sai lầm trong suy nghĩ: Một số người mới tham gia Affiliate Marketing nghĩ rằng việc kiếm tiền chỉ cần copy và dán link hoặc reup video trên các nền tảng mạng xã hội. Thực tế, làm Affiliate đòi hỏi sự đầu tư về kiến thức, thời gian và công sức.
Lười đọc: Người mới thường không đọc kỹ thông tin hoặc không học hỏi kiến thức cơ bản, dẫn đến việc gặp khó khăn và tốn nhiều thời gian hơn trong quá trình tiếp thị.
Chạy sản phẩm không tương thích: Một sai lầm phổ biến là chạy các sản phẩm mà không phù hợp với đối tượng hoặc không giải quyết được nhu cầu của khách hàng.
Spam quá nhiều: Nhiều người mới tham gia Affiliate Marketing thường spam quá nhiều trên mạng xã hội mà không có kế hoạch cụ thể. Họ đăng link affiliate mà không tạo ra sự quan tâm thực sự từ phía khách hàng, dẫn đến việc không có sự chuyển đổi đơn hàng.
Chỉ đăng bài bán hàng: Việc chỉ đăng bài bán hàng có thể làm mất lòng tin của khách hàng. Thay vào đó, nên chia sẻ thông tin hữu ích và tạo niềm tin từ khách hàng bằng cách chia sẻ trải nghiệm và kiến thức.
