Hiện nay, Zalo OA đang trở thành một công cụ không thể thiếu cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân trong việc xây dựng thương hiệu và tương tác với khách hàng. Với hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam, Zalo là một nền tảng tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả. Tuy nhiên, quá trình đăng ký, xác minh và tối ưu hóa Zalo OA đòi hỏi sự hiểu biết về các quy định cũng như chiến lược triển khai phù hợp. Cùng với WIFIM JSC tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ đăng ký Zalo OA qua bài viết sau nhé!
Bảng giá dịch vụ setup Zalo OA
STT | Tasklist | OA Zalo | Chi phí |
1 | Setup tài khoản | v | 2.500.000đ |
2 | Xác minh tài khoản | v | |
3 | Đồng bộ bài thông tin | 3 bài | |
4 | Bộ tài liệu hướng dẫn gửi tin nhắn quan tâm hàng loạt cho khách hàng | Hướng dẫn khách hàng |
Zalo OA là gì?

Zalo Official Account (Zalo OA) là tài khoản chính thức trên nền tảng Zalo, được thiết kế cho các doanh nghiệp, tổ chức, cơ quan nhà nước và nhãn hàng. Zalo OA giúp các đơn vị này kết nối, tương tác và truyền tải thông tin đến người dùng Zalo một cách hiệu quả.
Phân loại Zalo OA

Zalo OA được chia thành ba loại chính, mỗi loại phục vụ cho mục đích và đối tượng sử dụng khác nhau:
- Tài khoản doanh nghiệp: Dành cho các doanh nghiệp, tổ chức, nhãn hàng hoặc cá nhân muốn xây dựng thương hiệu trên nền tảng Zalo. Tài khoản này hỗ trợ các hoạt động kinh doanh, tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
- Tài khoản nội dung: Dành cho các cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp muốn sử dụng Zalo làm trang truyền tải thông tin, không tập trung vào hoạt động kinh doanh hay tiếp thị. Tài khoản này thường được sử dụng bởi các đơn vị truyền thông, báo chí hoặc xuất bản nội dung
- Tài khoản cơ quan nhà nước: Dành riêng cho các cơ quan, tổ chức và dịch vụ của cơ quan nhà nước. Loại tài khoản này giúp các đơn vị nhà nước truyền tải thông tin và hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ công một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Những tính năng OA cung cấp

Zalo OA cung cấp nhiều tính năng hữu ích, hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng:
- Tích hợp chat với khách hàng: Cho phép doanh nghiệp nhắn tin trực tiếp với khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm/dịch vụ.
- Đăng bài viết: Doanh nghiệp có thể chia sẻ nội dung đa phương tiện, thông báo chương trình khuyến mãi và cập nhật thông tin mới nhất đến khách hàng.
- Quảng cáo Zalo Ads: Sử dụng nền tảng quảng cáo của Zalo để tiếp cận và thu hút khách hàng mục tiêu, tăng cường hiệu quả kinh doanh.
- Tạo cửa hàng online: Cho phép doanh nghiệp trưng bày và bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng Zalo, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sắm.
Dịch vụ đăng ký Zalo OA bao gồm những gì?

Zalo OA là công cụ giúp doanh nghiệp, tổ chức dễ dàng kết nối và tương tác với khách hàng trên nền tảng Zalo. Khi sử dụng dịch vụ đăng ký Zalo OA, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ toàn diện từ khâu tạo tài khoản đến tối ưu hóa và triển khai hoạt động kinh doanh.
Tạo tài khoản Zalo OA
Quá trình đăng ký Zalo OA đòi hỏi việc cung cấp đầy đủ thông tin và tuân thủ chính sách của Zalo.
- Tư vấn loại tài khoản phù hợp: Lựa chọn giữa Zalo OA cho doanh nghiệp, nội dung hoặc cơ quan nhà nước tùy theo mục đích sử dụng.
- Hướng dẫn đăng ký tài khoản: Điền thông tin chính xác theo yêu cầu của Zalo để tránh tình trạng bị từ chối.
- Xác thực thông tin doanh nghiệp: Đăng ký Zalo OA cần cung cấp giấy phép kinh doanh hoặc các tài liệu chứng minh tính hợp pháp của tổ chức. Dịch vụ hỗ trợ hoàn tất quá trình này một cách nhanh chóng.
- Xác minh tài khoản (Dấu tích xanh): Đối với các thương hiệu lớn, việc xác minh giúp tăng độ tin cậy và hiển thị tốt hơn trên Zalo.
Tối ưu hóa hồ sơ Zalo OA
Một tài khoản Zalo OA chuyên nghiệp cần được thiết lập đầy đủ và tối ưu hóa để thu hút khách hàng.
- Cập nhật thông tin doanh nghiệp: Điền đầy đủ và chính xác tên doanh nghiệp, ngành nghề, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, email, website.
- Thiết lập hình ảnh nhận diện: Thiết kế logo, ảnh bìa chuyên nghiệp để tạo ấn tượng với khách hàng.
- Viết mô tả chuẩn SEO: Cung cấp nội dung mô tả rõ ràng, hấp dẫn, giúp khách hàng hiểu ngay về dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Thiết kế giao diện
Một tài khoản Zalo OA chuyên nghiệp cần có giao diện đẹp mắt và nội dung hấp dẫn.
- Thiết kế giao diện đồng bộ với thương hiệu: Màu sắc, hình ảnh phù hợp với nhận diện thương hiệu.
- Lên kế hoạch nội dung: Xây dựng bài viết giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ và các bài đăng đầu tiên để thu hút người theo dõi.
- Thiết lập menu điều hướng: Tạo danh mục sản phẩm, dịch vụ, hướng dẫn khách hàng truy cập thông tin dễ dàng.
Tích hợp công cụ hỗ trợ bán hàng
Zalo OA không chỉ giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu mà còn hỗ trợ bán hàng trực tuyến hiệu quả.
- Cập nhật danh mục sản phẩm, giá bán, hình ảnh, mô tả sản phẩm đầy đủ.
- Quản lý đơn hàng, tiếp nhận, xử lý đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng ngay trên Zalo.
- Thiết lập chatbot để tư vấn sản phẩm tự động, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng nhanh chóng.
- Thiết lập chương trình ưu đãi, gửi tin nhắn hàng loạt để giữ chân khách hàng.
Quy trình đăng ký Zalo OA chuyên nghiệp tại WIFIM JSC

Dịch vụ đăng ký Zalo OA chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp sở hữu tài khoản tối ưu, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng và phát triển thương hiệu.
Tiếp nhận thông tin doanh nghiệp
Trước khi đăng ký tài khoản Zalo OA, doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin như tên thương hiệu, ngành nghề, địa chỉ và số điện thoại liên hệ. Mọi dữ liệu sẽ được kiểm tra để đảm bảo chính xác và phù hợp với chính sách của Zalo, giúp quá trình đăng ký diễn ra thuận lợi. Đội ngũ tư vấn cũng sẽ hỗ trợ lựa chọn loại tài khoản Zalo OA phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Tạo tài khoản và xác minh
Sau khi thông tin được xác nhận, tài khoản Zalo OA sẽ được đăng ký theo quy trình chuẩn. Doanh nghiệp cần cung cấp các giấy tờ cần thiết như giấy phép kinh doanh để phục vụ việc xác minh. Nếu có bất kỳ khó khăn nào, WIFIM JSC sẽ làm việc trực tiếp với Zalo để đảm bảo tài khoản được xét duyệt nhanh chóng. Nếu doanh nghiệp đủ điều kiện, doanh nghiệp có thể đăng ký dấu tích xanh để tăng mức độ uy tín và khả năng tiếp cận khách hàng.
Tối ưu hóa tài khoản Zalo OA
Khi tài khoản được kích hoạt, bước tiếp theo là tối ưu hóa giao diện và nội dung. Các thông tin quan trọng như tên thương hiệu, logo, ảnh bìa và mô tả doanh nghiệp sẽ được cập nhật một cách chuyên nghiệp. Menu điều hướng và chatbot tự động cũng được thiết lập để hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Ngoài ra, nội dung trên tài khoản sẽ được tối ưu theo chuẩn SEO, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua công cụ tìm kiếm của Zalo.
Hỗ trợ quản lý và phát triển
Sau khi tài khoản đi vào hoạt động, doanh nghiệp sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết về cách đăng bài viết, cập nhật sản phẩm và tạo chương trình khuyến mãi để duy trì sự hấp dẫn đối với khách hàng.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ đăng ký Zalo OA?

Đội ngũ chuyên nghiệp
Việc đăng ký và tối ưu hóa tài khoản Zalo OA đòi hỏi sự am hiểu về quy trình và các yêu cầu từ nền tảng. Với kinh nghiệm, đội ngũ WIFIM JSC sẽ hỗ trợ doanh nghiệp hoàn tất thủ tục một cách chính xác, đảm bảo tài khoản được duyệt nhanh chóng và hoạt động hiệu quả ngay từ đầu.
Dịch vụ trọn gói
Không chỉ dừng lại ở việc đăng ký tài khoản, doanh nghiệp còn được hỗ trợ toàn diện từ tối ưu hồ sơ, thiết lập tính năng quản lý khách hàng, đến triển khai quảng cáo Zalo Ads. Tất cả các bước đều được thực hiện đồng bộ, giúp doanh nghiệp có một hệ thống Zalo OA hoàn chỉnh để phát triển thương hiệu.
Tối ưu chi phí và thời gian
Thay vì tự tìm hiểu và xử lý các thủ tục phức tạp, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian khi sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp. Quy trình được rút ngắn tối đa nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả, giúp doanh nghiệp nhanh chóng sở hữu tài khoản hoạt động ổn định mà không phải tốn thêm chi phí phát sinh.
Hỗ trợ sau dịch vụ
Ngay cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt, đội ngũ hỗ trợ vẫn luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và cập nhật các tính năng mới khi cần thiết. Bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quản lý, quảng cáo hay tối ưu tài khoản đều sẽ được xử lý kịp thời, giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động hiệu quả trên Zalo OA.
Những ai cần sử dụng dịch vụ đăng ký Zalo OA?

Doanh nghiệp
Các cửa hàng kinh doanh quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm hay đồ gia dụng cần một kênh trực tuyến để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Các trung tâm y tế, cơ sở giáo dục, spa hay salon làm đẹp đều cần một kênh giao tiếp chuyên nghiệp để hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Với Zalo OA, doanh nghiệp có thể cập nhật thông tin dịch vụ, nhắc lịch hẹn và tương tác với khách hàng một cách tiện lợi thông qua tin nhắn và chatbot tự động.
Doanh nghiệp mới khởi nghiệp
Với những doanh nghiệp vừa thành lập, Zalo OA là một công cụ quan trọng để xây dựng thương hiệu và kết nối với khách hàng tiềm năng ngay từ những bước đầu tiên. Thay vì đầu tư vào những kênh tiếp thị tốn kém, Zalo OA giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng dễ dàng với chi phí thấp và hiệu quả cao.
Các tổ chức cần quản lý cộng đồng
Trường học, hội nhóm, câu lạc bộ hay các tổ chức phi lợi nhuận có thể tận dụng Zalo OA để quản lý thành viên, cập nhật thông báo và tổ chức các sự kiện dễ dàng hơn. Đây là một nền tảng hiệu quả để duy trì kết nối và tương tác với cộng đồng một cách chuyên nghiệp.
Cam kết khi sử dụng dịch vụ tại WIFIM JSC
WIFIM JSC cam kết mang đến dịch vụ đăng ký Zalo OA chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp sở hữu tài khoản tối ưu với quy trình nhanh chóng và hiệu quả. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ từ khâu đăng ký, xác minh đến tối ưu hóa giao diện và nội dung, đảm bảo tài khoản hoạt động ổn định và thu hút khách hàng ngay từ đầu.
Ngoài ra, WIFIM JSC còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau đăng ký, giúp doanh nghiệp quản lý tài khoản, triển khai quảng cáo Zalo Ads và xây dựng chiến lược phát triển lâu dài. Chúng tôi cam kết minh bạch về chi phí, không phát sinh phụ phí và luôn sẵn sàng tư vấn, đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình phát triển thương hiệu trên nền tảng Zalo OA.
Qua những chia sẻ trên, có thể thấy Zalo OA là một công cụ giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tương tác với khách hàng và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng Zalo. Việc đăng ký và tối ưu hóa tài khoản một cách chuyên nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn mà còn tạo ra một kênh giao tiếp đáng tin cậy, nâng cao uy tín thương hiệu.
Với dịch vụ đăng ký và setup Zalo OA trọn gói từ WIFIM JSC, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ toàn diện từ A-Z, đảm bảo tài khoản hoạt động ổn định, tối ưu chi phí và mang lại hiệu quả tối đa. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để sở hữu một tài khoản Zalo OA chuyên nghiệp và bắt đầu hành trình phát triển thương hiệu bền vững trên nền tảng số!